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Pagamentos·Integrado

# Trate de reembolsos, subscrições e faturas no Stripe, basta pedir

A Crevio aceita pagamentos para a sua loja através da sua própria conta Stripe. Basta pedir em linguagem simples: o agente emite reembolsos, pausa subscrições, envia faturas e cria links de checkout com base nas encomendas reais.

[Experimente com Stripe](#get-started)[Todas as integrações](/pt/integrations)

Reembolsa a encomenda do Leo do Lightroom Preset Pack e pausa a subscrição Studio Membership dele durante dois meses.

CrevioConcluído em Stripe

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Fatura

INV-0142

Priya Nair · priya.nair@example.com

Brand Strategy Intensive, 2 sessões600,00 $

Positioning Workbook49,00 $

Total649,00 $

Enviada pela Crevio · vence a 10 de outubro

## Tarefas que Crevio realiza por você no Stripe

Peça do jeito que você pediria a um assistente. Crevio faz as consultas, escreve e clica por você.

1
### Faça reembolsos sem abrir um dashboard

Você diz

A Priya diz que comprou o curso Watercolor Basics duas vezes por engano. Reembolsa a segunda compra.

A Crevio encontra as duas encomendas, confirma qual é a duplicada e reembolsa-a através do Stripe. O reembolso aparece na encomenda e no registo do cliente.

2
### Pause em vez de perder um membro

Você diz

A todas as pessoas que pediram para cancelar a subscrição esta semana, oferece uma pausa de um mês.

A Crevio apresenta a lista dos membros que fizeram o pedido, pausa as subscrições de quem aceitar e pode aplicar um desconto à subscrição de quem decidir ficar por um preço mais baixo.

3
### Fature um cliente por um trabalho personalizado

Você diz

Emite uma fatura de 1 200 $ à Northwind Yoga pelo workshop de formação de professores, com vencimento daqui a 14 dias.

É enviada uma fatura do Stripe a partir da sua loja, com o cliente, o valor e a data de vencimento corretos. Se os planos mudarem, a Crevio pode anulá-la com a mesma rapidez.

4
### Crie um link de checkout para um público específico

Você diz

Cria um link de checkout para o Notion Budget Template com 20% de desconto para quem ouve o meu podcast.

A Crevio cria um desconto de 20% e um link de checkout para o template, pronto para colar nas notas do episódio.

5
### Saiba quanto recebeu este mês

Você diz

Quanto ganhei em setembro e qual foi o produto mais vendido?

A Crevio consulta as suas encomendas e receitas e responde com os totais, os produtos mais vendidos e a comparação com o mês anterior.

## Funciona sozinho

Qualquer tarefa pode ser transformada em uma atividade que roda em um horário programado ou assim que algo acontece.

1. 

Gatilho

O pagamento de uma subscrição fica vencido

Envia ao cliente um lembrete simpático para atualizar os dados de pagamento e informa-me sobre os membros em risco.

2. 

Gatilho

É emitido um reembolso

Atribui ao cliente a etiqueta "reembolsado" para que possa identificar um produto que continua a ser devolvido.

3. 

Agendamento

Todas as segundas-feiras às 9:00

Envia-me um resumo curto com as receitas, os reembolsos, as novas subscrições e os cancelamentos da semana passada.

## Melhores juntos

Stripe faz ainda mais quando Crevio também pode acessar suas outras ferramentas.

[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_m02hWG/logo/orig)Stripe + QuickBooksRegista cada encomenda paga como recibo de venda no QuickBooks para que a contabilidade corresponda à sua loja.](/pt/integrations/quickbooks)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_168hvn/logo/orig)Stripe + Google SheetsMantém uma folha atualizada com os reembolsos, incluindo o cliente, o produto, o valor e a data.](/pt/integrations/google-sheets)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig)Stripe + SlackRecebe uma mensagem no Slack quando uma encomenda de valor elevado é paga ou quando uma subscrição é cancelada.](/pt/integrations/slack)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig)Stripe + GmailEnvia uma mensagem pessoal a partir da sua própria caixa de entrada quando um membro de longa data cancela a subscrição.](/pt/integrations/gmail)

## O que Crevio pode fazer no Stripe

Integrado ao Crevio. Conecte sua conta uma vez e tudo o que está abaixo ficará disponível.

### Pagamentos

- Aceite pagamentos no checkout para todos os produtos da sua loja
- Crie e partilhe links de checkout, com descontos sempre que quiser
- Mantenha os produtos, os preços e as definições de impostos sincronizados com o Stripe

### Subscrições

- Cancele, pause ou retome uma subscrição
- Aplique um desconto a uma subscrição existente

### Reembolsos e faturas

- Emita reembolsos de encomendas anteriores
- Crie e envie faturas
- Anule faturas que já não sejam necessárias

### Relatórios

- Consulte as encomendas e o que cada cliente comprou
- Obtenha respostas em linguagem simples sobre receitas e vendas

## O que muda quando o Stripe funciona através da Crevio

O Stripe é onde o dinheiro circula. A Crevio é onde gere o resto: produtos, clientes, cursos, subscrições e reservas. Ligar os dois permite que o agente veja o pagamento e a pessoa que o fez ao mesmo tempo. Quando um cliente escreve "Foi-me cobrado duas vezes", a Crevio pode encontrar as duas encomendas, confirmar a que produto correspondem e reembolsar a correta, sem ter de iniciar sessão em lado nenhum.

O mesmo se aplica às subscrições. Pausar a subscrição de um membro que está a viajar, oferecer um desconto a alguém prestes a cancelar ou retomar um plano pausado passa a exigir apenas uma frase. Diga quem e o quê, e a Crevio trata do assunto na subscrição ativa.

## Tarefas do dia a dia que pode delegar

A maioria dos comerciantes começa por três coisas. Primeiro, reembolsos e cancelamentos, porque estes pedidos chegam quase sempre nas piores alturas. Segundo, faturas para trabalhos personalizados, como pacotes de coaching ou licenças para workshops, que a Crevio pode criar, enviar e anular. Terceiro, um resumo semanal financeiro que reúne receitas, reembolsos e alterações às subscrições numa única mensagem.

Quando já se sentir confortável, adicione tarefas que respondem ao que acontece na sua loja. Quando uma subscrição fica vencida, a Crevio pode enviar um email ao cliente antes de o plano expirar. Quando um reembolso é processado, pode atribuir uma etiqueta ao cliente para que os padrões entre produtos se tornem visíveis ao longo do tempo.

## Quais são os limites

O agente consulta as encomendas, mas não as cria nem edita, uma vez que estas só resultam de checkouts reais. Também não pode aceder aos pagamentos nem aos dados bancários: é você quem os gere no dashboard. Os reembolsos e as alterações às subscrições são processados imediatamente, a menos que ative a aprovação. Por isso, decida desde cedo quanto quer rever antes de qualquer alteração chegar ao cartão de um cliente.

## Configure em três etapas

1. 01
### Conecte o Stripe

Entre no Stripe pelo Crevio. Leva apenas alguns segundos, e você pode desconectar quando quiser.

2. 02
### Peça o que você precisa

Descreva a tarefa com suas próprias palavras. Crevio define as etapas necessárias e mostra o que fez.

3. 03
### Deixe acontecer automaticamente

Transforme qualquer pedido feito uma vez em uma tarefa que se repete em um horário programado ou é executada quando algo acontece.

## Dúvidas sobre Stripe e Crevio

### A Crevio pode alterar os meus pagamentos ou a minha conta bancária?

Não. Os pagamentos e os dados bancários continuam sob o seu controlo no dashboard. O agente pode dizer-lhe quanto ganhou, mas não transfere dinheiro para fora da sua conta.

### Que tipo de conta Stripe utiliza a Crevio?

Uma conta Stripe standard em nome da sua empresa, configurada através dos próprios ecrãs de integração do Stripe. Mantém o acesso total ao dashboard do Stripe.

### A Crevio pode reembolsar alguém sem me perguntar?

Os reembolsos são uma das ações da Crevio, por isso, por predefinição, são processados assim que os pedir. Se preferir aprovar todos os reembolsos, pode exigir aprovação. Nesse caso, a Crevio aguardará a sua confirmação na aplicação, no Slack, no Telegram, no Discord ou por email.

### O Stripe não está disponível no meu país. Posso continuar a vender?

A configuração do Stripe só é disponibilizada nos países que o Stripe suporta para contas associadas. A Crevio também é compatível com o PayPal, por isso pode continuar a aceitar pagamentos se o Stripe não for uma opção no país onde a sua empresa está sediada.

### A Crevio pode criar ou editar encomendas?

Não. As encomendas resultam de compras reais no checkout e o agente só pode consultá-las. Para cobrar algo novo a alguém, a Crevio envia uma fatura ou cria um link de checkout.

### Custa mais conectar o Stripe?

Não. Conectar aplicativos está incluído em todos os planos. O trabalho realizado pela IA consome os créditos mensais do seu plano, e você pode começar grátis sem cartão de crédito.

### Posso desfazer o que Crevio faz no Stripe?

Você decide o que Crevio pode fazer sozinho e o que precisa da sua aprovação — e pode alterar essa configuração para cada ação a qualquer momento. Cada etapa realizada aparece no chat, para que você veja exatamente o que aconteceu.

### Como desconecto o Stripe?

Abra Integrações nas definições da sua conta Crevio e desligue-a. Crevio perde imediatamente o acesso.

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## Tire partido de Stripe

Comece com este prompt ou escreva o seu. Começar é gratuito e não precisa de cartão de crédito.

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