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CRM·Conexão em um clique

# Um CRM do HubSpot que se atualiza sozinho com as suas vendas

O Crevio regista os pedidos, marcações e reembolsos da sua loja no HubSpot como contactos, negócios, notas e tarefas. O seu pipeline mantém-se atualizado sem copiar e colar, e todas as alterações aguardam a sua aprovação até decidir o contrário.

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Crie ou atualize um contacto do HubSpot para todas as pessoas que compraram coaching este mês, com uma nota que indique o que compraram.

CrevioConcluído em HubSpot

 ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhlP/logo/orig)HubSpot

PN

Priya Nair

Contacto do HubSpot · Etapa do ciclo de vida: Cliente

- **E-mail:** priya.nair@example.com
- **Compras no Crevio:** 2 pedidos · $1.188
- **Última compra:** Coaching individual, 6 sessões
- **Negócio em aberto:** Mastermind de grupo · $2.400 · Proposta enviada
- **Próxima tarefa:** Fazer o acompanhamento após a sessão 6 (14 de out.)

Nota e tarefa de acompanhamento adicionadas a partir do pedido n.º 2217 · a aguardar a sua aprovação

## Tarefas que Crevio realiza por você no HubSpot

Peça do jeito que você pediria a um assistente. Crevio faz as consultas, escreve e clica por você.

1
### Registe cada venda no contacto certo

Você diz

Para cada pedido desta semana, atualize o comprador no HubSpot e adicione uma nota com o produto e o valor.

O Crevio lê os pedidos da semana, cria ou atualiza cada contacto e anexa uma nota com o que compraram, para que a linha cronológica do HubSpot corresponda à sua loja.

2
### Abra um negócio quando um cliente estiver pronto para avançar

Você diz

Para todas as pessoas que concluíram as 6 sessões de coaching, crie um negócio de Mastermind no HubSpot no valor de $2.400.

O Crevio verifica as suas marcações, encontra os clientes que concluíram o pacote e cria um negócio para cada um na etapa do pipeline que escolher, associado ao contacto.

3
### Transforme reembolsos em tickets de suporte

Você diz

Quando fizer um reembolso a alguém, abra um ticket no HubSpot para me lembrar de perguntar o motivo.

O Crevio cria um ticket com o cliente, o produto e o valor do reembolso, associado ao respetivo contacto.

4
### Planeie os seus acompanhamentos

Você diz

Crie uma tarefa do HubSpot para fazer o acompanhamento de todas as chamadas de descoberta marcadas nas últimas duas semanas por pessoas que ainda não compraram.

O Crevio compara as suas marcações com os pedidos e adiciona uma tarefa com data a cada contacto que marcou uma chamada, mas não comprou.

5
### Obtenha uma resposta clara sobre o seu pipeline

Você diz

O que está atualmente no meu pipeline do HubSpot e quais são os negócios que não avançam há 30 dias?

Um breve resumo por etapa, com o valor total, além dos negócios parados e da última atividade de cada um.

6
### Inscreva novos clientes numa sequência

Você diz

Inscreva todas as pessoas que compraram o Pricing Workshop na minha sequência "workshop to coaching".

O Crevio encontra os compradores no HubSpot e inscreve cada contacto na sequência, depois de aprovar a lista.

## Funciona sozinho

Qualquer tarefa pode ser transformada em uma atividade que roda em um horário programado ou assim que algo acontece.

1. 

Gatilho

O pagamento de um cliente é processado

Crie ou atualize o contacto no HubSpot e registe a compra numa nota.

2. 

Gatilho

Um cliente marca uma sessão

Adicione a marcação à linha cronológica do contacto como reunião e crie uma tarefa de preparação para o dia anterior.

3. 

Gatilho

A subscrição de um cliente é cancelada

Atualize a etapa do ciclo de vida do contacto e crie uma tarefa para entrar em contacto no prazo de uma semana.

4. 

Agendamento

Todas as segundas-feiras às 08:30

Resuma os negócios que mudaram de etapa na semana passada e os negócios que não avançam há um mês.

## Melhores juntos

HubSpot faz ainda mais quando Crevio também pode acessar suas outras ferramentas.

[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhlP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig)HubSpot + GmailRegiste no contacto certo do HubSpot as conversas reais com clientes por e-mail no Gmail.](/pt/integrations/gmail)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhlP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_Oz6h0D/logo/orig)HubSpot + CalendlyTransforme cada chamada de descoberta do Calendly num contacto do HubSpot com um negócio na primeira etapa do seu pipeline.](/pt/integrations/calendly)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhlP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig)HubSpot + StripeMantenha os valores dos negócios no HubSpot alinhados com o que os clientes realmente pagaram através do Stripe.](/pt/integrations/stripe)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhlP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_X8PhGQ/logo/orig)HubSpot + TypeformCrie contactos e negócios no HubSpot a partir de candidaturas qualificadas ao coaching.](/pt/integrations/typeform)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhlP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig)HubSpot + SlackPublique no Slack uma mensagem quando um negócio superior a $2.000 passar para Fechado ganho.](/pt/integrations/slack)

## O que Crevio pode fazer no HubSpot

As consultas são executadas automaticamente. Qualquer ação que altere dados no HubSpot pede sua aprovação primeiro, a menos que você diga a Crevio que isso não é necessário.

### Contactos e empresas

- Pesquise contactos, empresas e outros registos
- Crie ou atualize contactos e empresas
- Adicione notas, tarefas e reuniões registadas
- Associe registos entre si

### Negócios e tickets

- Crie e atualize negócios
- Consulte pipelines e etapas
- Crie tickets de suporte
- Crie e atualize leads

### Marketing

- Inscreva contactos em sequências e workflows
- Crie formulários e landing pages
- Crie, atualize e agende publicações no blogue
- Crie e-mails de marketing

### Conversas

- Leia threads e mensagens da caixa de entrada
- Envie respostas a partir das conversas do HubSpot
- Arquive e atualize threads

## Porque é que um CRM fica desatualizado

A maioria dos coaches e criadores de cursos configura o HubSpot com boas intenções, mas depois deixa de o atualizar. Um cliente compra um pacote, marca seis sessões, pede um reembolso ou inscreve-se no programa seguinte, e nada disso chega ao CRM a menos que alguém o introduza manualmente. Ao fim de um mês, o pipeline já não corresponde à realidade.

O Crevio resolve o problema da introdução de dados. Já acompanha todos os pedidos, marcações, subscrições e reembolsos da sua loja. Com o HubSpot ligado, pode registar esses dados no contacto certo à medida que acontecem: uma nota para cada compra, uma reunião para cada marcação e uma tarefa quando uma subscrição é cancelada.

## Utilização no dia a dia

A forma mais rápida de começar é criar uma regra para as compras: quando um pagamento é processado, crie ou atualize o contacto e registe o que comprou. A partir daí, adicione regras que correspondam à forma como vende. Os coaches de serviços de valor elevado costumam criar um negócio quando um cliente termina um pacote inicial. Já os criadores de cursos tendem a dar mais importância a etiquetas, etapas do ciclo de vida e à inscrição dos compradores numa sequência.

Também pode simplesmente perguntar. Perguntas como "Que negócios não avançam há 30 dias?" ou "Quem marcou uma chamada de descoberta, mas nunca comprou?" dão-lhe uma resposta curta, baseada em conjunto no HubSpot e na sua loja.

## Aprovações e limites

O HubSpot é uma aplicação ligada, por isso o Crevio lê livremente, mas pede autorização antes de escrever, a menos que tenha permitido que uma ação específica seja executada autonomamente. Aprove na aplicação Crevio, no Slack, no Telegram, no Discord ou através de um link num e-mail.

O Crevio não cria pedidos na sua loja a partir de negócios do HubSpot. O checkout continua a ser a fonte de verdade dos pagamentos, e o HubSpot reflete essa informação. As sequências, os workflows e algumas funcionalidades de marketing dependem do seu plano do HubSpot, por isso o Crevio só pode utilizar as que estão incluídas na sua conta.

## Configure em três etapas

1. 01
### Conecte o HubSpot

Entre no HubSpot pelo Crevio. Leva apenas alguns segundos, e você pode desconectar quando quiser.

2. 02
### Peça o que você precisa

Descreva a tarefa com suas próprias palavras. Crevio define as etapas necessárias e mostra o que fez.

3. 03
### Deixe acontecer automaticamente

Transforme qualquer pedido feito uma vez em uma tarefa que se repete em um horário programado ou é executada quando algo acontece.

## Dúvidas sobre HubSpot e Crevio

### Com que planos do HubSpot é compatível?

Os contactos, empresas, negócios, notas e tarefas funcionam em qualquer conta do HubSpot, incluindo o CRM gratuito. Algumas funcionalidades, como sequências, workflows e determinadas ferramentas de marketing, requerem um plano do HubSpot que as inclua.

### O Crevio vai alterar os meus dados do HubSpot sem perguntar?

A leitura de registos é automática. Por predefinição, a criação ou atualização de contactos, negócios, tickets e qualquer outro elemento requer a sua aprovação. Pode configurar ações de rotina, como registar uma nota de compra, para serem executadas sem pedir autorização.

### O Crevio substitui o HubSpot?

Não. O HubSpot continua a ser o seu CRM. O Crevio alimenta-o com o que acontece na sua loja, como pedidos, marcações e reembolsos, e responde às suas perguntas em linguagem simples.

### Pode utilizar as minhas propriedades e objetos personalizados?

Sim. O Crevio pode ler as suas propriedades e objetos personalizados e escrever neles, para que uma configuração existente, como a propriedade "Program" ou um objeto personalizado Students, continue a funcionar.

### Custa mais conectar o HubSpot?

Não. Conectar aplicativos está incluído em todos os planos. O trabalho realizado pela IA consome os créditos mensais do seu plano, e você pode começar grátis sem cartão de crédito.

### Posso desfazer o que Crevio faz no HubSpot?

Você decide o que Crevio pode fazer sozinho e o que precisa da sua aprovação — e pode alterar essa configuração para cada ação a qualquer momento. Cada etapa realizada aparece no chat, para que você veja exatamente o que aconteceu.

### Como desconecto o HubSpot?

Abra Integrações nas definições da sua conta Crevio e desligue-a. Crevio perde imediatamente o acesso.

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## Tire partido de HubSpot

Comece com este prompt ou escreva o seu. Começar é gratuito e não precisa de cartão de crédito.

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