# Manychat

> Manychat é uma plataforma de automação de chat que permite aos profissionais de marketing criar bots para Instagram, Facebook e WhatsApp para captura de leads, transmissões e suporte ao cliente.

Canonical URL: https://crevio.co/pt/glossary/manychat

##  O que é o Manychat?

Manychat é uma plataforma de [automação](/pt/glossary/automation) de chat usada para construir fluxos conversacionais no Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp e SMS. Profissionais de marketing projetam sequências de arrastar e soltar que capturam leads, entregam [iscas digitais](/pt/glossary/lead-magnet) e nutrem clientes com transmissões segmentadas. Manychat integra-se com ferramentas de comércio eletrônico, CRM e e-mail, automatizando DMs repetitivos enquanto preserva opções de encaminhamento para atendimento humano ou representantes de vendas.