![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) Czat zespołowy·Wbudowana # Zarządzaj zamówieniami, zwrotami i premierami bez opuszczania Slacka Wspomnij o Crevio na dowolnym kanale lub napisz do niego bezpośrednio, a odpowie w tym samym wątku, korzystając z rzeczywistych danych Twojego sklepu. Może też wykonywać polecenia — od zwrotów po kody rabatowe — i poprosi o potwierdzenie za pomocą przycisków Approve i Deny, gdy będzie ono potrzebne. [Dodaj do Slack](/integrations/slack/install)[Wypróbuj z Slack](#get-started)[Wszystkie integracje](/pl/integrations) @Crevio jak poszła wczorajsza premiera i kto poprosił o zwrot? CrevioGotowe w Slack ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig)Slack #launch M Maya Chen @Crevio jak wczoraj poszła premiera Lightroom Preset Pack? CrevioApp 38 zamówień i 1102 USD sprzedaży. 9 kupujących użyło kodu LAUNCH20. Dwóch klientów napisało e-maile z prośbą o zwrot, ponieważ obciążono ich dwukrotnie. Mam się tym zająć? M Maya Chen Tak, zwróć nadpłacone kwoty i daj im znać. CrevioApp Gotowe. Zwrócono po 29 USD Priyi S. i Tomowi B. oraz wysłano obojgu krótką wiadomość ze skrzynki odbiorczej Twojego sklepu. ## Zadania, które Crevio wykonuje za Ciebie w Slack Poproś o to tak, jak poprosiłbyś asystenta. Crevio wyszuka informacje, napisze tekst i wykona potrzebne działania. 1 ### Otrzymuj odpowiedzi o sprzedaży w wątku, w którym pytasz Mówisz @Crevio co sprzedawało się w tym tygodniu i który produkt traci popularność? Crevio odczytuje dane o zamówieniach i przychodach, odpowiada w wątku, wskazując najlepiej sprzedające się produkty oraz ten, którego sprzedaż spadła, i pozostaje w wątku, aby odpowiadać na dodatkowe pytania. 2 ### Rozwiąż problem klienta jedną wiadomością Mówisz Priya została obciążona dwukrotnie za Preset Pack. Zwróć nadpłaconą kwotę. Crevio znajduje zduplikowane zamówienie, zwraca nadpłaconą kwotę i potwierdza w Slacku kwotę oraz dane klientki, aby cały zespół widział, że sprawa została załatwiona. 3 ### Zatwierdzaj ryzykowne działania jednym kliknięciem Mówisz Każdego ranka dodawaj wczorajszych kupujących do mojej bazy Airtable, ale najpierw poproś mnie o potwierdzenie. Zadanie uruchamia się automatycznie, a następnie przed zapisaniem jakichkolwiek danych wysyła na Slacku do Ciebie wiadomość prywatną z przyciskami Approve i Deny. Jedno kliknięcie i zadanie jest kontynuowane. 4 ### Zamień reakcję w zapisany kontakt Mówisz Gdy zareaguję gwiazdką na wiadomość na kanale #partnerships, zapisz autora jako klienta z tagiem "partner". Twoje emoji staje się wyzwalaczem. Crevio tworzy klienta i dodaje tag, dzięki czemu w przyszłości możesz kierować do niego oferty partnerskie i wysyłki. 5 ### Trzymaj plany premiery tam, gdzie pracuje zespół Mówisz Utwórz canvas na kanale #launch z checklistą premiery kursu w październiku i dodaj go do zakładek. Crevio zapisuje checklistę w canvasie Slacka, przypina ją jako zakładkę kanału i może odhaczać kolejne punkty w miarę postępów prac nad premierą. ## Działa automatycznie Każde zadanie możesz zmienić w proces uruchamiany według harmonogramu lub od razu po wystąpieniu określonego zdarzenia. 1. Harmonogram W każdy poniedziałek o 9:00 Publikuj na kanale #team przychody z ubiegłego tygodnia, najlepiej sprzedające się produkty i nowych klientów w jednej krótkiej wiadomości. 2. Wyzwalacz Klient opłaci zamówienie Publikuj na kanale #sales nazwę produktu, kwotę i dane klienta, aby zespół widział każdą sprzedaż w momencie jej dokonania. 3. Wyzwalacz Ktoś dołączy do Twojego kanału #students na Slacku Odpowiadaj wiadomością powitalną zawierającą link do harmonogramu kursu i strony z zasobami. 4. Wyzwalacz Subskrypcja klienta zostanie anulowana Wysyłaj Ci w wiadomości prywatnej jego imię i nazwisko, plan oraz informację, jak długo korzystał z subskrypcji, wraz z propozycją oferty zachęcającej do powrotu. ## Razem jeszcze lepiej Slack potrafi więcej, gdy Crevio może korzystać także z Twoich pozostałych narzędzi. [![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig)Slack + GmailOtrzymuj wiadomość prywatną na Slacku, gdy e-mail od klienta czeka na odpowiedź dłużej niż jeden dzień.](/pl/integrations/gmail)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig)Slack + StripePublikuj problemy z płatnościami na kanale #billing, gdy tylko subskrypcja stanie się zaległa.](/pl/integrations/stripe)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_168hvn/logo/orig)Slack + Google SheetsZapisuj każdą sprzedaż ogłoszoną na kanale #sales w miesięcznym arkuszu przychodów.](/pl/integrations/google-sheets)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OrZhaO/logo/orig)Slack + GitHubPoproś na Slacku o zmianę na stronie i otrzymaj w wątku link do pull requesta.](/pl/integrations/github) ## Co Crevio może robić w Slack Funkcja jest wbudowana w Crevio. Połącz konto raz, a wszystko poniżej będzie dostępne. ### Rozmawiaj z Crevio - Pisz na czatach, używaj wzmianek @ i odpowiadaj w wątkach - Zatwierdzaj lub odrzucaj działania za pomocą przycisków - Otrzymuj wyniki zadań w rozpoczętym wątku lub w wiadomości prywatnej ### Wiadomości i pliki - Publikuj, edytuj i usuwaj wiadomości - Odpowiadaj w wątkach i dodawaj reakcje - Czytaj historię kanałów - Przesyłaj i pobieraj pliki ### Obszar roboczy - Twórz canvasy i listy - Dodawaj zakładki kanałów - Dołączaj do kanałów lub opuszczaj je na swoje polecenie - Zaproś członków zespołu do swojego konta Crevio - Sprawdzaj status i dostępność członków zespołu ### Wyzwalacze - Uruchamiaj zadanie po otrzymaniu nowej wiadomości lub wzmianki - Uruchamiaj zadanie po reakcji lub dołączeniu nowej osoby do kanału - Filtruj wyzwalacze według kanału, osoby lub emoji ## Twój sklep dostępny ze Slacka Jeśli Twój zespół pracuje już na Slacku, otwieranie osobnego panelu tylko po to, by sprawdzić jedną liczbę, to zbędne utrudnienie. Po połączeniu ze Slackiem każdy może wspomnieć o Crevio na kanale i zapytać, jak poszła premiera, który produkt traci popularność albo czy zamówienie konkretnego klienta zostało zrealizowane. Crevio sprawdza te informacje w Twoim sklepie i odpowiada w wątku, dzięki czemu odpowiedź znajduje się obok rozmowy, która zainspirowała pytanie. Na tym możliwości Crevio się nie kończą. W tym samym wątku możesz poprosić je o zwrot podwójnie pobranej opłaty, utworzenie kodu rabatowego dla partnera lub przygotowanie wersji roboczej newslettera na ten tydzień. Gdy działanie wymaga Twojej zgody, od razu pojawiają się przyciski Approve i Deny. ## Zadania uruchamiane ze Slacka Reakcja, nowa wiadomość na określonym kanale lub dołączenie kogoś do kanału może uruchomić zadanie. Dzięki temu łatwo zautomatyzujesz drobne, powtarzalne czynności: dodaj gwiazdkę do wiadomości, aby zapisać jej autora jako klienta z tagiem, albo witaj każdego nowego członka kanału dla kursantów, wysyłając mu harmonogram kursu. Działają również zadania zaplanowane, takie jak poniedziałkowe podsumowanie przychodów publikowane na kanale zespołu. ## Warto wiedzieć Crevio wysyła wyniki zaplanowanych zadań do wątku, w którym je skonfigurowano, lub do Twojej wiadomości prywatnej. Publikuje na kanale zespołu tylko wtedy, gdy zadanie mu to nakazuje. Nie zastępuje też własnych powiadomień ani workflowów Slacka. Pomyśl o nim jak o współpracowniku, którego możesz zapytać o swoją firmę i któremu możesz przekazać zadania — z tą różnicą, że ma Twój sklep otwarty przez cały czas. Odpowiedzi Crevio są generowane przez AI i czasami mogą być niedokładne, dlatego ważne informacje zawsze sprawdzaj samodzielnie. Zobacz, jak przetwarzamy dane ze Slacka, w naszej [polityce prywatności](/pl/legal/privacy-policy) lub [skontaktuj się z pomocą techniczną](/pl/contact), jeśli masz pytania. ## Skonfiguruj w trzech krokach 1. 01 ### Połącz Slack Zaloguj się do Slack z poziomu Crevio. Zajmie to kilka sekund, a połączenie możesz rozłączyć w dowolnym momencie. 2. 02 ### Poproś o to, czego potrzebujesz Opisz zadanie prostymi słowami. Crevio ustali, jakie kroki wykonać, i pokaże Ci rezultat. 3. 03 ### Pozwól mu działać Zmień jednorazową prośbę w zadanie, które będzie się powtarzać według harmonogramu lub uruchamiać po wystąpieniu określonego zdarzenia. ## Pytania dotyczące Slack i Crevio ### Gdzie na Slacku pojawiają się wyniki zaplanowanych zadań? W wątku, w którym skonfigurowano zadanie, lub w wiadomości prywatnej do Ciebie. Jeśli chcesz otrzymywać wyniki na kanale zespołu, określ to w zadaniu ("opublikuj podsumowanie na kanale #team"), a Crevio opublikuje je tam w ramach jego realizacji. ### Czy Crevio odczytuje każdy kanał w moim obszarze roboczym? Nie. Crevio widzi tylko kanały, do których je dodasz, oraz własne wiadomości prywatne. Zachowuje kopię wiadomości z publicznych kanałów, do których należy, aby móc odpowiadać na pytania dotyczące ich treści. Prywatne kanały i wiadomości prywatne nigdy nie trafiają do tej wspólnej kopii, a dane ze Slacka nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI. ### Czy Crevio będzie samodzielnie publikować na kanałach? Publikuje tam, gdzie je o to poprosisz i gdzie nakazuje mu to skonfigurowane przez Ciebie zadanie. Raz na kanał publiczny, do którego należy, może też odpowiedzieć w wątku, w którym ktoś wspomniał o problemie, z którym potrafi sobie poradzić, aby zaoferować pomoc. Nie podejmie jednak żadnego działania, dopóki ktoś nie wyrazi zgody. ### Czy Crevio może się pomylić? Tak. Crevio korzysta z modeli AI do tworzenia odpowiedzi, a te mogą być niedokładne lub niepełne. Przed podjęciem decyzji na ich podstawie sprawdź ważne liczby i używaj zatwierdzeń w przypadku działań, które chcesz najpierw zaakceptować. ### Czy wiadomość na Slacku może samodzielnie uruchomić zadanie? Tak. Nowe wiadomości, wzmianki, reakcje i dołączenie osoby do kanału mogą uruchomić zadanie. Możesz ograniczyć wyzwalacz do jednego kanału, jednej osoby lub jednego emoji, aby zadanie nie uruchamiało się przy każdej okazji. ### Czy mogę zatwierdzać działania na Slacku zamiast w aplikacji Crevio? Tak. Gdy działanie wymaga Twojej zgody, Crevio wysyła na Slacku przyciski Approve i Deny. Ta sama prośba pojawia się również w aplikacji Crevio, więc możesz odpowiedzieć tam, gdzie akurat jesteś. ### Czy połączenie z Slack kosztuje dodatkowo? Nie. Łączenie aplikacji jest dostępne w każdym planie. Zadania wykonywane przez AI korzystają z miesięcznych limitów kredytów w Twoim planie, a bezpłatny okres możesz rozpocząć bez podawania karty kredytowej. ### Czy mogę cofnąć działania Crevio w Slack? To Ty decydujesz, co Crevio może robić samodzielnie, a co wymaga Twojej zgody. Ustawienia możesz zmienić dla każdego działania w dowolnym momencie. Każdy wykonany krok jest widoczny na czacie, więc dokładnie wiesz, co się wydarzyło. ### Jak odłączyć Slack? Otwórz sekcję Integracje w ustawieniach Crevio i odłącz aplikację. Crevio natychmiast straci do niej dostęp. ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) ## Wykorzystaj Slack w praktyce Zacznij od tego promptu albo napisz własny. Zacznij bezpłatnie, bez karty kredytowej. [Zobacz ponad 3000 integracji](/pl/integrations) Canonical URL: https://crevio.co/pl/integrations/slack