# Manychat

> Manychat to platforma do automatyzacji czatu, która pozwala marketerom tworzyć boty na Instagramie, Facebooku i WhatsAppie do pozyskiwania leadów, wysyłania rozsyłek i obsługi klienta.

Canonical URL: https://crevio.co/pl/glossary/manychat

##  Czym jest Manychat?

Manychat to platforma do [automatyzacji czatu](/pl/glossary/automation) używana do budowania przepływów konwersacyjnych na Instagramie, Facebook Messengerze, WhatsAppie i SMS. Marketerzy projektują sekwencje metodą przeciągnij i upuść, które pozyskują leady, dostarczają [magnesy na leady](/pl/glossary/lead-magnet) i pielęgnują klientów za pomocą segmentowanych rozsyłek. Manychat integruje się z narzędziami e-commerce, CRM i e-mailowymi, automatyzując powtarzalne wiadomości prywatne (DM), jednocześnie zachowując możliwość przekazania rozmowy do osoby z zespołu wsparcia lub handlowego.