![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) E-mail·Verbinden met één klik # Microsoft Outlook, beantwoord door een agent die je verkoopgegevens kent Crevio werkt rechtstreeks in je Outlook-mail, ook in gedeelde mailboxen zoals support@, en controleert elke afzender aan de hand van je klanten en bestellingen. Het archiveert, markeert en stelt antwoorden op en verzendt ze vanaf jouw adres zodra je daarvoor toestemming geeft. [Probeer het met Microsoft Outlook](#get-started)[Alle integraties](/nl/integrations) Ga door de supportmailbox en geef een overzicht van alle onbeantwoorde e-mails over toegang tot cursussen, met naast elke e-mail de bestelling van de koper. CrevioKlaar in Microsoft Outlook ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig)Microsoft Outlook Re: Teamlicenties voor Excel for Finance Teams - **From:** Sam Okafor l.brandt@example.com - **To:** l.brandt@example.com Hoi Lena, Ik regel dit graag voor je team. Voor 12 licenties heb ik een betaallink gemaakt met 20% korting op de prijs van $149, dus $119,20 per persoon. Iedereen die via deze link bestelt, krijgt direct toegang tot alle 18 lessen. Betaal je liever per factuur? Antwoord dan op deze e-mail, dan stuur ik er een toe. Sam Betaallink en korting aangemaakt · concept wacht op je goedkeuring ## Taken die Crevio in Microsoft Outlook van je overneemt Vraag het zoals je dat aan een assistent zou vragen. Crevio zoekt informatie op, schrijft en klikt voor je. 1 ### Maak van een teamvraag in één antwoord een verkoop Jij zegt Lena wil 12 licenties van Excel for Finance Teams. Geef haar 20% korting en antwoord met een betaallink. Crevio maakt de korting en betaallink aan in je shop en stelt vervolgens in dezelfde Outlook-thread een antwoord op met de juiste bedragen. 2 ### Verwerk de gedeelde supportmailbox Jij zegt Welke berichten in support@ zijn de afgelopen drie dagen nog niet beantwoord? Crevio doorzoekt de gedeelde mailbox, koppelt elke afzender aan een klant en geeft je een lijst op volgorde van wachttijd, met de meest recente bestelling en een voorgesteld antwoord. 3 ### Houd je Outlook-contacten actueel met echte kopers Jij zegt Voeg iedereen die deze maand de Masterclass heeft gekocht toe aan mijn Outlook-contacten. Elke koper wordt als Outlook-contact opgeslagen met naam en e-mailadres. Bestaande contacten worden bijgewerkt in plaats van gedupliceerd. 4 ### Sorteer terugbetalingsverzoeken voordat ze zich opstapelen Jij zegt Voeg aan elk terugbetalingsverzoek van deze week de categorie "Terugbetaling" toe en verplaats ze naar de map Terugbetalingen. De e-mails worden gecategoriseerd en verplaatst. Daarna geeft Crevio een overzicht van elke e-mail met het bedrag dat de klant heeft betaald, zodat je vanuit dezelfde chat kunt terugbetalen. 5 ### Laat Crevio het papierwerk voor je lezen Jij zegt Zoek de contracten die merkpartners deze maand hebben gestuurd en geef een overzicht van alle deliverables en deadlines. Crevio opent de bijgevoegde pdf's en geeft per partner één overzicht van deliverables, datums en vergoedingen. 6 ### Begin je dag met wat gemarkeerd is Jij zegt Welke gemarkeerde of zeer belangrijke e-mails hebben nog mijn aandacht nodig? Een korte lijst met gemarkeerde e-mails, elk voorzien van een samenvatting van één regel. Eventueel gekoppelde klanten of bestellingen worden vermeld. ## Draait vanzelf Elke taak kan een opdracht worden die volgens een planning of zodra er iets gebeurt wordt uitgevoerd. 1. Trigger Wanneer er een nieuwe e-mail binnenkomt in Outlook Controleer of de afzender een klant is, voeg een categorie zoals "Klant" of "Partner" toe en markeer de e-mail als de afzender meer dan $500 bij je heeft besteed. 2. Trigger Wanneer iemand je aanvraagformulier voor teamtraining invult Stel vanaf je Outlook-adres een antwoord op met de prijs voor hun teamgrootte en een betaallink. Wacht op je goedkeuring. 3. Planning Elke werkdag om 17:00 uur Stuur je een lijst van klantmails waarop vandaag niet is geantwoord, van oud naar nieuw. ## Samen nog beter Microsoft Outlook kan meer wanneer Crevio ook je andere tools kan gebruiken. [![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_168hvn/logo/orig)Microsoft Outlook + Google SheetsRegistreer elke team- of bulkvraag in een sheet met bedrijfsnaam, aantal licenties en geoffreerde prijs.](/nl/integrations/google-sheets)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhlP/logo/orig)Microsoft Outlook + HubSpotMaak HubSpot-contacten aan of werk ze bij op basis van de relevante gesprekken in Outlook.](/nl/integrations/hubspot)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_m02hWG/logo/orig)Microsoft Outlook + QuickBooksZet leveranciersfacturen die in Outlook binnenkomen om in facturen in QuickBooks.](/nl/integrations/quickbooks)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig)Microsoft Outlook + SlackOntvang een Slack-dm wanneer een klant met een grote bestelling naar support mailt.](/nl/integrations/slack) ## Wat Crevio kan doen in Microsoft Outlook Lezen gebeurt vanzelf. Voor alles wat gegevens in Microsoft Outlook wijzigt, vraagt Crevio eerst om je goedkeuring — tenzij je aangeeft dat dat niet nodig is. ### Lezen - Zoek in e-mail op afzender, onderwerp, map of datum - Lees volledige berichten en download bijlagen - Doorzoek gedeelde en gedelegeerde mailboxen - Geef gemarkeerde en zeer belangrijke e-mails weer ### Schrijven - Verstuur e-mails en antwoorden vanaf jouw adres - Maak concepten en conceptantwoorden om te controleren ### Organiseren - Voeg categorieën toe en verwijder ze - Verplaats e-mails tussen mappen - Markeer berichten als gelezen of ongelezen - Markeer berichten en verwijder markeringen ### Contacten - Zoek je Outlook-contacten en geef ze weer - Maak contacten aan en werk ze bij ## Outlook plus je shop, niet Outlook op zichzelf Veel creators runnen hun bedrijf op Microsoft 365, vaak omdat ze uit het bedrijfsleven komen of aan bedrijven verkopen. In Outlook komen vragen over trainingen, facturen en partnercontracten binnen. Het antwoord op de meeste daarvan staat in je shop: wat iemand heeft gekocht, wat een korting zou kosten en of er al een betaallink bestaat. Crevio verbindt die twee. Het leest de e-mail, vindt de klant en kan tijdens het opstellen van het antwoord actie ondernemen in je shop. Een aanvraag voor twaalf teamlicenties wordt zo in één stap een korting, een betaallink en een opgesteld antwoord, in plaats van drie apps en een rekenmachine. ## Ontwikkeld voor gedeelde inboxen Deel je een support@-mailbox met een assistent, dan kan Crevio daar ook mee werken. Vraag wat nog onbeantwoord is en je krijgt een lijst op volgorde van wachttijd, met de bestelgeschiedenis van elke afzender. Vraag om terugbetalingsverzoeken in bulk van een categorie te voorzien en naar een map te verplaatsen, en dat gebeurt automatisch. Categorieën en mappen blijven precies zoals in Outlook, zodat je assistent dezelfde indeling ziet. Lezen, zoeken en sorteren gebeurt direct. Voor het verzenden van e-mails, opstellen van concepten en wijzigen van contacten vraagt Crevio standaard om je goedkeuring. Zodra je ermee vertrouwd bent, kun je specifieke acties zelfstandig laten uitvoeren. ## Wat Crevio niet doet Crevio verstuurt geen nieuwsbrieven of bulkcampagnes via Outlook. Broadcasts lopen via de eigen e-mailtools van Crevio, die uitschrijvingen en verzendlimieten afhandelen. Ook beheert Crevio je Outlook-agenda of Teams-chats niet. Deze verbinding is bedoeld voor e-mail en contacten. ## In drie stappen ingesteld 1. 01 ### Microsoft Outlook koppelen Log vanuit Crevio in bij Microsoft Outlook. Het duurt maar een paar seconden en je kunt de koppeling altijd verbreken. 2. 02 ### Vraag wat je nodig hebt Beschrijf de taak in gewone taal. Crevio bepaalt welke stappen nodig zijn en laat zien wat er is gedaan. 3. 03 ### Laat het vanzelf draaien Maak van iets wat je één keer hebt gevraagd een taak die volgens een planning wordt herhaald of wordt uitgevoerd zodra er iets gebeurt. ## Vragen over Microsoft Outlook en Crevio ### Werkt dit met zakelijke accounts en Outlook.com? Je maakt verbinding met een Microsoft-account. Bij sommige Microsoft 365-organisaties moet een beheerder nieuwe apps eerst goedkeuren. Wordt de verbinding geblokkeerd, vraag dan je IT-beheerder om hulp. ### Kan Crevio een gedeelde mailbox zoals support@ gebruiken? Ja, zolang je eigen account al toegang heeft tot die mailbox. Crevio kan de mappen van de gedeelde mailbox doorzoeken en lezen naast je persoonlijke inbox. ### Maakt dit ook verbinding met mijn Outlook-agenda? Nee. Deze verbinding werkt met e-mail en contacten. Voor het plannen van betaalde sessies synchroniseert Crevio's bookings met Google Calendar. ### Blijven antwoorden in de oorspronkelijke thread staan? Ja. Antwoorden worden vanaf jouw adres in hetzelfde gesprek verzonden, zodat de klant één thread met jouw naam ziet. ### Kost het extra om Microsoft Outlook te koppelen? Nee. App-koppelingen zijn inbegrepen in elk abonnement. Het werk dat de AI uitvoert, gaat af van de maandelijkse credits van je abonnement. Je kunt gratis beginnen, zonder creditcard. ### Kan ik ongedaan maken wat Crevio in Microsoft Outlook doet? Jij bepaalt wat Crevio zelfstandig mag doen en waarvoor eerst je goedkeuring nodig is. Je kunt dat op elk moment per actie aanpassen. Elke stap wordt in de chat weergegeven, zodat je precies kunt zien wat er is gebeurd. ### Hoe verbreek ik de koppeling met Microsoft Outlook? Open Integraties in je Crevio-instellingen en verbreek de koppeling. Crevio verliest direct de toegang. ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ## Haal meer uit Microsoft Outlook Begin met deze prompt of schrijf er zelf een. Gratis beginnen, zonder creditcard. ## Meer e-mail-integraties [![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig)Gmail](/nl/integrations/gmail) [Bekijk alle 3.000+ integraties](/nl/integrations) Canonical URL: https://crevio.co/nl/integrations/outlook