![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) E-mail·Connessione in un clic # L’agente AI di Gmail che conosce i tuoi ordini Crevio legge la tua posta in arrivo insieme al tuo negozio. Collega ogni email a un cliente e a un ordine, prepara la risposta con il tuo stile e la invia dal tuo indirizzo dopo la tua approvazione. [Provalo con Gmail](#get-started)[Tutte le integrazioni](/it/integrations) Trova tutte le email di questa settimana che parlano di un download mancante e rispondi con un nuovo link. CrevioCompletato in Gmail ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig)Gmail Re: Non riesco a trovare il mio download - **From:** Maya Chen jordan.reyes@example.com - **To:** jordan.reyes@example.com Ciao Jordan, Ci dispiace per il problema! Il tuo ordine del Brand Kit Pro (n. 1042) è andato a buon fine martedì. Ecco un nuovo link per il download, valido per 7 giorni. Se manca qualcos’altro, rispondi pure a questa email. Maya Bozza creata dall’ordine n. 1042 · in attesa della tua approvazione ## Le attività che Crevio svolge per te in Gmail Chiedi quello che ti serve, proprio come faresti con un assistente. Crevio cerca le informazioni, scrive e fa clic al posto tuo. 1 ### Rispondi alle domande sugli ordini con l’ordine sotto mano Tu dici Rispondi a chiunque chieda dove si trova il proprio download. Crevio trova le email, collega ogni mittente al relativo ordine e prepara una risposta con un nuovo link per il download. Approvi tutto in un clic. 2 ### Trasforma le richieste in clienti da ricontattare Tu dici Aggiungi a Crevio tutte le persone che hanno scritto per l’ingrosso questo mese e assegna loro l’etichetta "wholesale". Ogni mittente diventa un cliente con etichetta in Crevio, così la prossima offerta o comunicazione per l’ingrosso raggiunge le persone giuste invece di perdersi nella posta in arrivo. 3 ### Anticipa le richieste di rimborso prima che diventino contestazioni Tu dici Mostrami tutte le richieste di rimborso a cui non ho ancora risposto. Un elenco breve con il cliente, il prodotto, l’importo pagato e da quanto tempo aspetta, oltre a una risposta suggerita per ciascuno. 4 ### Tieni in ordine la posta in arrivo senza regole Tu dici Assegna l’etichetta "Customers" a tutto ciò che proviene dai clienti e archivia le newsletter più vecchie di una settimana. Crevio assegna le etichette alle conversazioni in base al mittente, non alle parole chiave, e archivia in blocco il rumore. 5 ### Tira fuori ricevute e fatture dalle email Tu dici Trova tutte le fatture dei fornitori di questo trimestre ed elenca ciò che devo pagare. Crevio trova le email con le fatture, apre gli allegati PDF e ti offre un unico elenco con mittente, data e importo. ## Funziona da solo Qualsiasi attività può diventare un task che viene eseguito secondo una pianificazione o appena succede qualcosa. 1. Pianificazione Ogni giorno feriale alle 08:00 Riepiloga le email dei clienti senza risposta, ordinate in base al tempo di attesa, e segnala quelle collegate a un ordine. 2. Trigger Quando un cliente acquista un prodotto Invia un ringraziamento personale dal tuo indirizzo Gmail, non da un indirizzo no-reply. 3. Trigger Quando si iscrive un nuovo potenziale cliente Prepara una breve email di benvenuto con il tuo stile e attendi la tua approvazione prima di inviarla. ## Insieme è meglio Gmail fa di più quando Crevio può accedere anche agli altri strumenti che usi. [![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_168hvn/logo/orig)Gmail + Google SheetsRegistra ogni richiesta per l’ingrosso in un foglio con mittente, azienda e budget.](/it/integrations/google-sheets)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhlP/logo/orig)Gmail + HubSpotTieni aggiornati i contatti di HubSpot a partire dalle conversazioni che hai davvero avuto su Gmail.](/it/integrations/hubspot)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig)Gmail + StripeInvia ai clienti il cui pagamento non è andato a buon fine un promemoria cordiale e personale.](/it/integrations/stripe)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig)Gmail + SlackRicevi un messaggio su Slack quando ti scrive un cliente VIP.](/it/integrations/slack) ## Cosa può fare Crevio in Gmail La lettura viene eseguita automaticamente. Qualsiasi azione che modifica i dati in Gmail richiede prima la tua approvazione, a meno che tu non dica a Crevio che non è necessaria. ### Leggere - Cercare le email per mittente, oggetto, etichetta o data - Leggere le conversazioni complete - Scaricare gli allegati ### Scrivere - Inviare email dal tuo indirizzo - Creare bozze da rivedere - Aggiornare la firma ### Organizzare - Creare, aggiungere e rimuovere etichette - Archiviare singole email o intere selezioni - Eliminare email ## Perché collegare Gmail a Crevio Gran parte del lavoro di una piccola attività online arriva ancora via email. Un cliente non riesce a trovare il download, un brand vuole collaborare, un fornitore invia una fattura, qualcuno chiede un rimborso. Ogni messaggio richiede informazioni che si trovano altrove: quale ordine, quale prodotto, quanto ha pagato il cliente, se ha già scritto in precedenza. Crevio conosce già il tuo negozio. Dopo aver collegato Gmail, l’agente può leggere un’email, cercare il cliente e i suoi ordini e rispondere con informazioni precise invece di usare un modello. Descrivi l’attività in linguaggio naturale ("rispondi a tutti quelli che chiedono i tempi di spedizione") e Crevio cerca le informazioni, prepara le bozze e ti mostra cosa sta per inviare. ## Come si inserisce nella tua giornata La configurazione più semplice è un riepilogo mattutino. Ogni giorno feriale Crevio elenca le email dei clienti a cui non hai ancora risposto, ordinate in base al tempo di attesa, con il relativo ordine accanto a ciascuna. Rispondi a quelle che richiedono il tuo intervento e lascia che Crevio prepari le altre. Da lì puoi affidargli altre attività. Le email di ringraziamento dopo un acquisto, i messaggi di benvenuto per i nuovi potenziali clienti e i follow-up sui preventivi senza risposta possono essere gestiti automaticamente, dal tuo indirizzo e con il tuo tono. Tutto ciò che non hai autorizzato esplicitamente resta una bozza finché non lo approvi. ## Cosa non farà Crevio Crevio non invia email in massa ai tuoi contatti da Gmail. Newsletter e comunicazioni vengono inviate tramite gli strumenti email di Crevio, che gestiscono le disiscrizioni e i limiti di invio. Gmail serve per le conversazioni individuali, ed è così che l’agente lo utilizza. ## Configura tutto in tre passaggi 1. 01 ### Collega Gmail Accedi a Gmail da Crevio. Bastano pochi secondi e puoi scollegarlo in qualsiasi momento. 2. 02 ### Chiedi quello che ti serve Descrivi l'attività in modo semplice. Crevio individua i passaggi necessari e ti mostra quello che ha fatto. 3. 03 ### Lascia che faccia tutto da solo Trasforma una richiesta che hai fatto una volta in un task che si ripete secondo una pianificazione o viene eseguito quando succede qualcosa. ## Domande su Gmail e Crevio ### Crevio invia email senza chiedermelo? Solo se glielo chiedi. Per impostazione predefinita, Crevio prepara le risposte e attende la tua approvazione. Puoi consentirgli di inviare automaticamente email per attività specifiche, ad esempio i ringraziamenti dopo un acquisto. ### Le email arriveranno dal mio indirizzo? Sì. Crevio invia le email tramite il tuo account Gmail collegato, quindi le risposte restano nella stessa conversazione e i clienti vedono il tuo nome, non un indirizzo no-reply. ### Crevio può leggere tutte le mie email? Crevio consulta la tua posta in arrivo solo quando un’attività lo richiede, ad esempio quando gli chiedi di trovare richieste di rimborso. Cerca ciò che serve per svolgere l’attività, invece di leggere tutto. ### Funziona con gli account Google Workspace? Sì. Funzionano sia gli account Gmail personali sia quelli Google Workspace. Per modificare la firma a livello di organizzazione è necessario un amministratore Workspace. ### Collegare Gmail ha un costo aggiuntivo? No. Il collegamento delle app è incluso in ogni piano. Le attività svolte dall'AI utilizzano i crediti mensili del tuo piano e puoi iniziare gratuitamente, senza carta di credito. ### Posso annullare ciò che Crevio fa in Gmail? Decidi tu cosa può fare Crevio in autonomia e cosa richiede la tua approvazione. Puoi modificare queste impostazioni per ogni azione, in qualsiasi momento. Ogni passaggio eseguito viene elencato nella chat, così puoi vedere esattamente cosa è successo. ### Come scollego Gmail? Apri la sezione Integrazioni nelle impostazioni di Crevio e scollega l'app. Crevio perderà immediatamente l'accesso. ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) ## Metti Gmail al lavoro Inizia con questo prompt o scrivine uno personalizzato. Inizia gratis, senza carta di credito. ## Altre integrazioni per e-mail [![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig)Microsoft Outlook](/it/integrations/outlook) [Scopri tutte le oltre 3.000 integrazioni](/it/integrations) Canonical URL: https://crevio.co/it/integrations/gmail