# Manychat

> Manychat è una piattaforma di automazione delle chat che permette ai marketer di creare bot per Instagram, Facebook e WhatsApp per la cattura di lead, l'invio di broadcast e l'assistenza clienti.

Canonical URL: https://crevio.co/it/glossary/manychat

##  Cos'è Manychat?

Manychat è una piattaforma di [automazione](/it/glossary/automation) delle chat utilizzata per creare flussi conversazionali su Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp e SMS. I marketer progettano sequenze drag-and-drop che acquisiscono lead, forniscono [lead magnet](/it/glossary/lead-magnet) e coltivano i clienti con broadcast segmentati. Manychat si integra con strumenti di ecommerce, CRM e email, automatizzando i DM ripetitivi pur mantenendo opzioni di passaggio all'intervento umano per il supporto o i rappresentanti di vendita.