![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig) Paiements·Intégré nativement # Gérez remboursements, abonnements et factures avec une simple demande Crevio encaisse les paiements de votre boutique via votre propre compte Stripe. Formulez votre demande en langage naturel : l’agent effectue les remboursements, met les abonnements en pause, envoie les factures et crée des liens de paiement à partir des commandes réelles. [Essayez avec Stripe](#get-started)[Toutes les intégrations](/fr/integrations) Rembourse la commande de Leo pour le pack de préréglages Lightroom et mets son abonnement Studio Membership en pause pendant deux mois. CrevioTerminé dans Stripe ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig)Stripe Facture INV-0142 Priya Nair · priya.nair@example.com Atelier intensif de stratégie de marque, 2 sessions600,00 $ Cahier d’exercices sur le positionnement49,00 $ Total649,00 $ Envoyée depuis Crevio · échéance : 10 oct. ## Les tâches que Crevio prend en charge dans Stripe Demandez-lui ce dont vous avez besoin, comme vous le feriez avec un assistant. Crevio effectue les recherches, rédige les contenus et réalise les actions à votre place. 1 ### Remboursez sans ouvrir de tableau de bord Vous dites Priya dit avoir acheté deux fois le cours Watercolor Basics par erreur. Rembourse le deuxième achat. Crevio trouve les deux commandes, confirme laquelle est en double et la rembourse via Stripe. Le remboursement apparaît sur la commande et la fiche client. 2 ### Mettez un abonnement en pause plutôt que de perdre un membre Vous dites Propose une pause d’un mois à toutes les personnes qui ont demandé à résilier leur abonnement cette semaine. Crevio répertorie les membres concernés, met en pause l’abonnement de ceux qui acceptent et peut appliquer une remise aux abonnements des personnes qui resteraient à un tarif inférieur. 3 ### Facturez un client pour une prestation sur mesure Vous dites Envoie une facture de 1 200 $ à Northwind Yoga pour l’atelier de formation des enseignants, avec une échéance à 14 jours. Une facture Stripe est envoyée depuis votre boutique, avec le bon client, le bon montant et la bonne date d’échéance. Si les plans changent, Crevio peut l’annuler tout aussi rapidement. 4 ### Créez un lien de paiement pour une audience précise Vous dites Crée un lien de paiement pour le modèle de budget Notion avec 20 % de remise pour les auditeurs de mon podcast. Crevio crée une remise de 20 % et un lien de paiement pour le modèle, prêts à être ajoutés aux notes de votre épisode. 5 ### Sachez ce que vous avez encaissé ce mois-ci Vous dites Combien ai-je gagné en septembre et quel produit s’est le mieux vendu ? Crevio analyse vos commandes et vos revenus, puis vous répond avec les totaux, les produits les plus vendus et une comparaison avec le mois précédent. ## S’exécute automatiquement N’importe quelle tâche peut être transformée en action récurrente, exécutée selon un calendrier ou dès qu’un événement survient. 1. Déclencheur Le paiement d’un abonnement arrive à échéance sans être réglé Envoyer au client un rappel cordial pour mettre à jour ses informations de paiement et vous indiquer quels membres sont à risque. 2. Déclencheur Un remboursement est effectué Ajouter au client le tag « remboursé » pour repérer les produits qui font régulièrement l’objet de retours. 3. Planification Tous les lundis à 9 h 00 Vous envoyer un bref récapitulatif des revenus, remboursements, nouveaux abonnés et résiliations de la semaine dernière. ## Encore plus performants ensemble Stripe va encore plus loin lorsque Crevio peut aussi accéder à vos autres outils. [![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_m02hWG/logo/orig)Stripe + QuickBooksEnregistrer chaque commande payée comme reçu de vente dans QuickBooks afin que votre comptabilité corresponde à votre boutique.](/fr/integrations/quickbooks)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_168hvn/logo/orig)Stripe + Google SheetsTenir un tableau à jour des remboursements avec le client, le produit, le montant et la date.](/fr/integrations/google-sheets)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig)Stripe + SlackRecevoir un message Slack lorsqu’une commande importante est payée ou qu’un abonnement est résilié.](/fr/integrations/slack)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig)Stripe + GmailEnvoyer un message personnalisé depuis votre propre boîte de réception lorsqu’un membre de longue date résilie son abonnement.](/fr/integrations/gmail) ## Ce que Crevio peut faire dans Stripe Intégré à Crevio. Connectez votre compte une seule fois et profitez de toutes les fonctionnalités ci-dessous. ### Paiements - Encaisser les paiements lors du checkout pour tous les produits de votre boutique - Créer et partager des liens de paiement, avec des remises lorsque vous le souhaitez - Synchroniser les produits, les prix et les paramètres fiscaux avec Stripe ### Abonnements - Résilier, mettre en pause ou reprendre un abonnement - Appliquer une remise à un abonnement existant ### Remboursements et factures - Effectuer des remboursements sur des commandes passées - Créer et envoyer des factures - Annuler des factures qui ne sont plus nécessaires ### Rapports - Consulter les commandes et les achats de chaque client - Répondre en langage naturel aux questions sur les revenus et les ventes ## Ce qui change quand Stripe fonctionne avec Crevio Stripe fait circuler l’argent. Crevio vous permet de gérer tout le reste : produits, clients, cours, abonnements et réservations. En connectant les deux, l’agent voit à la fois le paiement et la personne qui l’a effectué. Lorsqu’un client écrit « J’ai été débité deux fois », Crevio peut retrouver les deux commandes, vérifier les produits concernés et rembourser la bonne, sans que vous ayez à vous connecter où que ce soit. Il en va de même pour les abonnements. Mettre en pause l’abonnement d’un membre en voyage, accorder une remise à une personne sur le point de résilier ou reprendre un abonnement suspendu : une seule phrase suffit dans chaque cas. Indiquez qui et quoi, et Crevio agit directement sur l’abonnement en cours. ## Les tâches courantes que vous pouvez déléguer La plupart des marchands commencent par trois tâches. D’abord, les remboursements et les résiliations, car ces demandes arrivent rarement au bon moment. Ensuite, les factures pour les prestations sur mesure, comme les accompagnements ou les licences d’ateliers : Crevio peut les créer, les envoyer et les annuler. Enfin, un récapitulatif financier hebdomadaire qui rassemble revenus, remboursements et évolutions des abonnements dans un seul message. Une fois que vous êtes à l’aise, ajoutez des tâches qui réagissent à l’activité de votre boutique. Lorsqu’un abonnement arrive à échéance sans être réglé, Crevio peut envoyer un e-mail au client avant sa suspension. Lorsqu’un remboursement est effectué, il peut ajouter un tag au client afin de faire apparaître progressivement les tendances par produit. ## Les limites à connaître L’agent consulte les commandes, mais ne les crée ni ne les modifie, car les commandes proviennent uniquement de checkouts réels. Il ne peut pas accéder à vos versements ni à vos coordonnées bancaires : vous les gérez vous-même dans le tableau de bord. Les remboursements et les changements d’abonnement sont effectués immédiatement, sauf si vous activez leur approbation. Déterminez donc dès le départ le niveau de contrôle que vous souhaitez conserver avant qu’une opération ne soit effectuée sur la carte d’un client. ## Configurez le tout en trois étapes 1. 01 ### Connectez Stripe Connectez-vous à Stripe depuis Crevio. Cela ne prend que quelques secondes, et vous pouvez vous déconnecter à tout moment. 2. 02 ### Demandez ce dont vous avez besoin Décrivez la tâche en termes simples. Crevio détermine les étapes à suivre et vous montre ce qu’il a fait. 3. 03 ### Laissez-le travailler Transformez une demande ponctuelle en tâche récurrente, exécutée selon un calendrier ou dès qu’un événement survient. ## Questions sur Stripe et Crevio ### Crevio peut-il modifier mes versements ou mon compte bancaire ? Non. Vos versements et vos coordonnées bancaires restent sous votre contrôle dans le tableau de bord. L’agent peut vous indiquer ce que vous avez gagné, mais il ne transfère pas d’argent depuis votre compte. ### Quel type de compte Stripe Crevio utilise-t-il ? Un compte Stripe standard au nom de votre entreprise, créé via le parcours d’intégration de Stripe. Vous conservez un accès complet au tableau de bord Stripe. ### Crevio peut-il rembourser quelqu’un sans me demander mon accord ? Les remboursements font partie des actions de Crevio : par défaut, ils sont donc effectués dès que vous les demandez. Si vous préférez approuver chaque remboursement, vous pouvez activer cette option. Crevio attendra alors votre confirmation dans l’application, Slack, Telegram, Discord ou par e-mail. ### Stripe n’est pas disponible dans mon pays. Puis-je quand même vendre ? La configuration de Stripe est proposée uniquement dans les pays pris en charge par Stripe pour les comptes connectés. Crevio prend également en charge PayPal : vous pouvez donc continuer à encaisser des paiements si Stripe n’est pas disponible dans le pays où votre entreprise est établie. ### Crevio peut-il créer ou modifier des commandes ? Non. Les commandes proviennent d’achats réels effectués lors du checkout, et l’agent peut uniquement les consulter. Pour facturer un nouvel article à quelqu’un, Crevio envoie une facture ou crée un lien de paiement. ### La connexion à Stripe entraîne-t-elle des frais supplémentaires ? Non. La connexion aux applications est incluse dans toutes les formules. Les tâches effectuées par l’IA sont déduites des crédits mensuels de votre formule, et vous pouvez commencer gratuitement sans carte bancaire. ### Puis-je annuler les actions effectuées par Crevio dans Stripe ? Vous choisissez ce que Crevio peut faire de manière autonome et ce qui nécessite votre autorisation. Vous pouvez modifier ces réglages pour chaque action, à tout moment. Chaque étape est répertoriée dans la conversation, afin que vous puissiez voir exactement ce qui s’est passé. ### Comment déconnecter Stripe ? Ouvrez la section Intégrations dans les paramètres de votre Crevio, puis déconnectez-la. Crevio perd immédiatement son accès. ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig) ## Faites travailler Stripe pour vous Commencez avec ce prompt ou rédigez le vôtre. Démarrage gratuit, sans carte bancaire. [Parcourir plus de 3 000 intégrations](/fr/integrations) Canonical URL: https://crevio.co/fr/integrations/stripe