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Correo electrónico·Conexión en un clic

# Microsoft Outlook, respondido por un agente que ve tus ventas

Crevio trabaja con tu correo de Outlook, incluidos los buzones compartidos como support@, y comprueba cada remitente con tus clientes y pedidos. Clasifica, marca y prepara respuestas, y las envía desde tu dirección cuando se lo indicas.

[Pruébalo con Microsoft Outlook](#get-started)[Todas las integraciones](/es/integrations)

Revisa el buzón de soporte y enumera todos los correos sin respuesta sobre el acceso a los cursos, junto con el pedido del comprador en cada caso.

CrevioListo en Microsoft Outlook

 ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig)Microsoft Outlook

Re: Licencias de equipo para Excel for Finance Teams

- **From:** Sam Okafor l.brandt@example.com
- **To:** l.brandt@example.com

Hola, Lena: Será un placer configurarlo para tu equipo. Para 12 licencias, he creado un enlace de pago con un 20 % de descuento sobre el precio de 149 $, es decir, 119,20 $ por persona. Quien se incorpore a través de él tendrá acceso inmediato a las 18 lecciones. Si prefieres pagar mediante factura, responde a este correo y te enviaré una. Sam

Enlace de pago y descuento creados · borrador pendiente de tu aprobación

## Tareas que Crevio hace por ti en Microsoft Outlook

Pídeselo como se lo pedirías a un asistente. Crevio se encarga de buscar la información, redactar y hacer clic por ti.

1
### Convierte una consulta de equipo en una venta con una sola respuesta

Tú dices

Lena quiere 12 licencias de Excel for Finance Teams. Aplícale un descuento del 20 % y responde con un enlace de pago.

Crevio crea el descuento y el enlace de pago en tu tienda, y después prepara la respuesta en el mismo hilo de Outlook con las cifras ya incluidas.

2
### Clasifica el buzón de soporte compartido

Tú dices

¿Qué mensajes de support@ siguen sin respuesta de los últimos tres días?

Crevio busca en el buzón compartido, relaciona cada remitente con un cliente y te muestra una lista ordenada por tiempo de espera, con su último pedido y una respuesta sugerida.

3
### Mantén tus contactos de Outlook al día con compradores reales

Tú dices

Añade a mis contactos de Outlook a todas las personas que hayan comprado la Masterclass este mes.

Cada comprador se guarda como contacto de Outlook con su nombre y correo electrónico, y los contactos existentes se actualizan en lugar de duplicarse.

4
### Clasifica las solicitudes de reembolso antes de que se acumulen

Tú dices

Añade la categoría «Reembolso» a todas las solicitudes de reembolso de esta semana y muévelas a la carpeta Reembolsos.

Los correos se categorizan y se mueven. Después, Crevio enumera cuánto pagó el cliente por cada uno, para que puedas hacer el reembolso desde el mismo chat.

5
### Lee el papeleo por ti

Tú dices

Busca los contratos que hayan enviado los socios de marca este mes y enumera cada entregable y fecha límite.

Crevio abre los PDF adjuntos y devuelve una lista con los entregables, las fechas y los honorarios de cada socio.

6
### Empieza el día con lo que está marcado

Tú dices

¿Qué correos marcados o de alta importancia siguen pendientes?

Una lista breve de los correos marcados, con un resumen de una línea para cada uno y cualquier cliente o pedido relacionado destacado.

## Funciona automáticamente

Cualquier tarea puede convertirse en una tarea programada o activarse en cuanto ocurre algo.

1. 

Activador

Cuando llega un correo nuevo a Outlook

Comprueba si el remitente es un cliente, añade una categoría como «Cliente» o «Socio» y márcalo si ha gastado más de 500 $ contigo.

2. 

Activador

Cuando alguien envía tu formulario de consulta sobre formación para equipos

Prepara una respuesta desde tu dirección de Outlook con el precio para el tamaño de su equipo y un enlace de pago, pendiente de tu aprobación.

3. 

Programación

Todos los días laborables a las 17:00

Envíate una lista de los correos de clientes que no hayan recibido respuesta hoy, empezando por los más antiguos.

## Mejor juntos

Microsoft Outlook hace más cuando Crevio también puede acceder a tus otras herramientas.

[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_168hvn/logo/orig)Microsoft Outlook + Google SheetsRegistra en una hoja cada consulta de equipo o compra por volumen, con la empresa, el número de licencias y el precio ofrecido.](/es/integrations/google-sheets)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhlP/logo/orig)Microsoft Outlook + HubSpotCrea o actualiza contactos de HubSpot a partir de las conversaciones importantes de Outlook.](/es/integrations/hubspot)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_m02hWG/logo/orig)Microsoft Outlook + QuickBooksConvierte en facturas de QuickBooks las facturas de proveedores que lleguen a Outlook.](/es/integrations/quickbooks)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig)Microsoft Outlook + SlackRecibe un mensaje directo de Slack cuando un cliente con un pedido grande escriba al soporte.](/es/integrations/slack)

## Qué puede hacer Crevio en Microsoft Outlook

Las consultas se ejecutan automáticamente. Cualquier acción que modifique datos en Microsoft Outlook requiere tu aprobación, a menos que le indiques a Crevio que no hace falta.

### Lectura

- Busca correos por remitente, asunto, carpeta o fecha
- Lee mensajes completos y descarga archivos adjuntos
- Busca en buzones compartidos y delegados
- Enumera los correos marcados y de alta importancia

### Redacción

- Envía correos y respuestas desde tu dirección
- Crea borradores y respuestas para que los revises

### Organización

- Añade y elimina categorías
- Mueve correos entre carpetas
- Marca los mensajes como leídos o no leídos
- Marca y desmarca mensajes

### Contactos

- Busca y enumera tus contactos de Outlook
- Crea y actualiza contactos

## Outlook y tu tienda, no Outlook por sí solo

Muchos creadores gestionan su negocio con Microsoft 365, a menudo porque vienen del mundo corporativo o venden a empresas. En Outlook reciben consultas sobre formación, preguntas sobre facturas y contratos de socios. La respuesta a la mayoría está en tu tienda: qué compró esa persona, cuánto costaría un descuento o si ya existe un enlace de pago.

Crevio conecta ambos sistemas. Lee el correo, encuentra al cliente y puede actuar en tu tienda como parte de la respuesta. Una solicitud de 12 licencias para un equipo se convierte en un descuento, un enlace de pago y una respuesta preparada en un solo paso, en lugar de obligarte a usar tres aplicaciones y una calculadora.

## Diseñado para buzones compartidos

Si compartes un buzón de support@ con un asistente, Crevio también puede trabajar desde ahí. Pregunta qué mensajes siguen sin respuesta y obtendrás una lista ordenada por tiempo de espera, con el historial de pedidos de cada remitente. Pídele que archive las solicitudes de reembolso en una carpeta y les añada una categoría, y lo hará de forma masiva. Las categorías y carpetas se mantienen exactamente como aparecen en Outlook, así que tu asistente ve el mismo orden.

La lectura, las búsquedas y la clasificación se hacen al instante. El envío de correos, la creación de borradores y los cambios en los contactos requieren tu aprobación de forma predeterminada. Cuando te sientas preparado, puedes permitir que determinadas acciones se ejecuten por sí solas.

## Lo que no hará

Crevio no envía newsletters ni campañas masivas a través de Outlook. Los envíos masivos se gestionan con las propias herramientas de correo de Crevio, que controlan las bajas y los límites de envío. Tampoco gestiona el calendario de Outlook ni los chats de Teams. Esta conexión está pensada para el correo y los contactos.

## Configúralo en tres pasos

1. 01
### Conecta Microsoft Outlook

Inicia sesión en Microsoft Outlook desde Crevio. Solo tardarás unos segundos y puedes desconectarlo cuando quieras.

2. 02
### Pide lo que necesitas

Describe la tarea con tus propias palabras. Crevio determina qué pasos debe seguir y te muestra lo que ha hecho.

3. 03
### Deja que funcione solo

Convierte cualquier solicitud que hayas hecho una vez en una tarea que se repita según un horario o se ejecute cuando ocurra algo.

## Preguntas sobre Microsoft Outlook y Crevio

### ¿Funciona con cuentas profesionales y Outlook.com?

Te conectas con una cuenta de Microsoft. Algunas organizaciones de Microsoft 365 requieren que un administrador apruebe primero las aplicaciones nuevas. Si la conexión está bloqueada, ponte en contacto con tu administrador de TI.

### ¿Puede Crevio usar un buzón compartido como support@?

Sí, siempre que tu propia cuenta ya tenga acceso a él. Crevio puede buscar y leer las carpetas del buzón compartido junto con las de tu bandeja de entrada personal.

### ¿Esto conecta también mi calendario de Outlook?

No. Esta conexión incluye el correo y los contactos. Para programar sesiones de pago, las reservas de Crevio se sincronizan con Google Calendar.

### ¿Las respuestas permanecerán en el hilo original?

Sí. Las respuestas se envían en la misma conversación desde tu dirección, de modo que el cliente ve un único hilo con tu nombre.

### ¿Conectar Microsoft Outlook tiene algún coste adicional?

No. Conectar aplicaciones está incluido en todos los planes. El trabajo de la IA consume los créditos mensuales de tu plan y puedes empezar gratis sin tarjeta de crédito.

### ¿Puedo deshacer lo que Crevio haga en Microsoft Outlook?

Tú decides qué puede hacer Crevio por su cuenta y qué requiere tu aprobación, y puedes cambiarlo para cada acción en cualquier momento. Cada paso que da aparece en el chat, para que puedas ver exactamente qué ha ocurrido.

### ¿Cómo desconecto Microsoft Outlook?

Abre Integraciones en la configuración de Crevio y desconéctalo. Crevio dejará de tener acceso de inmediato.

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## Pon Microsoft Outlook a trabajar

Empieza con este prompt o escribe el tuyo. Empieza gratis y sin tarjeta de crédito.

## Más integraciones de correo electrónico

[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig)Gmail](/es/integrations/gmail)
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