![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) Correo electrónico·Conexión en un clic # El agente de IA de Gmail que conoce tus pedidos Crevio lee tu bandeja de entrada junto a tu tienda. Vincula cada correo con un cliente y un pedido, redacta la respuesta con tu estilo y la envía desde tu propia dirección cuando la apruebas. [Pruébalo con Gmail](#get-started)[Todas las integraciones](/es/integrations) Busca todos los correos de esta semana sobre una descarga que falta y responde con un enlace nuevo. CrevioListo en Gmail ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig)Gmail Re: No encuentro mi descarga - **From:** Maya Chen jordan.reyes@example.com - **To:** jordan.reyes@example.com Hola, Jordan: ¡Siento las molestias! Tu pedido de Brand Kit Pro (n.º 1042) se procesó el martes. Aquí tienes un enlace de descarga nuevo, válido durante 7 días. Si falta algo más, responde directamente a este correo. Maya Redactado a partir del pedido n.º 1042 · a la espera de tu aprobación ## Tareas que Crevio hace por ti en Gmail Pídeselo como se lo pedirías a un asistente. Crevio se encarga de buscar la información, redactar y hacer clic por ti. 1 ### Responde preguntas sobre pedidos con toda la información a mano Tú dices Responde a todas las personas que pregunten dónde está su descarga. Crevio encuentra los correos, vincula cada remitente con su pedido y redacta una respuesta con un enlace de descarga nuevo. Tú apruebas el grupo con un solo clic. 2 ### Convierte consultas en clientes a los que puedas hacer seguimiento Tú dices Añade a Crevio a todas las personas que hayan escrito sobre ventas mayoristas este mes y asígnales la etiqueta "wholesale". Cada remitente se convierte en un cliente etiquetado en Crevio, para que la próxima oferta mayorista o comunicación les llegue a ellos en lugar de perderse en tu bandeja de entrada. 3 ### Haz seguimiento de los reembolsos antes de que se conviertan en contracargos Tú dices Muéstrame todas las solicitudes de reembolso que aún no he respondido. Una lista breve con el cliente, el producto, lo que pagó y cuánto tiempo lleva esperando, además de una respuesta sugerida para cada caso. 4 ### Mantén tu bandeja de entrada ordenada sin reglas Tú dices Etiqueta todo lo que envíen los clientes como "Customers" y archiva los boletines de hace más de una semana. Crevio etiqueta los hilos según quién los envió, no según palabras clave, y archiva el ruido de forma masiva. 5 ### Extrae recibos y facturas del correo Tú dices Busca todas las facturas de proveedores de este trimestre y haz una lista de lo que debo. Crevio encuentra los correos con facturas, abre los archivos PDF adjuntos y te ofrece una única lista con el remitente, la fecha y el importe. ## Funciona automáticamente Cualquier tarea puede convertirse en una tarea programada o activarse en cuanto ocurre algo. 1. Programación Todos los días laborables a las 8:00 Resume los correos de clientes sin responder, ordenados según el tiempo que llevan esperando, y marca los que estén vinculados a un pedido. 2. Activador Cuando un cliente compra un producto Envía un agradecimiento personal desde tu dirección de Gmail, no desde una dirección de no respuesta. 3. Activador Cuando se registra un nuevo cliente potencial Redacta un breve correo de bienvenida con tu estilo y espera a que lo apruebes antes de enviarlo. ## Mejor juntos Gmail hace más cuando Crevio también puede acceder a tus otras herramientas. [![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_168hvn/logo/orig)Gmail + Google SheetsRegistra cada consulta mayorista en una hoja con el remitente, la empresa y el presupuesto.](/es/integrations/google-sheets)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhlP/logo/orig)Gmail + HubSpotMantén actualizados los contactos de HubSpot a partir de las conversaciones que realmente tienes en Gmail.](/es/integrations/hubspot)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig)Gmail + StripeEscribe a los clientes cuyo pago haya fallado con un recordatorio cercano y personal.](/es/integrations/stripe)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig)Gmail + SlackRecibe un mensaje de Slack cuando escriba un cliente VIP.](/es/integrations/slack) ## Qué puede hacer Crevio en Gmail Las consultas se ejecutan automáticamente. Cualquier acción que modifique datos en Gmail requiere tu aprobación, a menos que le indiques a Crevio que no hace falta. ### Leer - Busca correos por remitente, asunto, etiqueta o fecha - Lee hilos completos - Descarga archivos adjuntos ### Escribir - Envía correos desde tu dirección - Crea borradores para que los revises - Actualiza tu firma ### Organizar - Crea, añade y elimina etiquetas - Archiva correos individuales o en bloque - Elimina correos ## Por qué conectar Gmail a Crevio Gran parte del trabajo de gestionar una pequeña empresa online sigue llegando por correo electrónico. Un cliente no encuentra su descarga, una marca quiere colaborar, un proveedor envía una factura o alguien solicita un reembolso. Cada caso necesita información que está en otro sitio: qué pedido es, qué producto, cuánto pagaron o si ya habían escrito antes. Crevio ya conoce tu tienda. Cuando conectas Gmail, el agente puede leer un correo, consultar al cliente y sus pedidos, y responder con datos concretos en lugar de usar una plantilla. Describe el trabajo con palabras sencillas ("responde a todas las personas que pregunten por los plazos de entrega") y Crevio hace las consultas, redacta los borradores y te muestra lo que está a punto de enviar. ## Cómo encaja en tu día a día La configuración más sencilla es un resumen matutino. Cada día laborable, Crevio muestra los correos de clientes que aún no has respondido, ordenados según el tiempo que llevan esperando, con el pedido relacionado junto a cada uno. Respondes a los que necesitan tu intervención y dejas que Crevio redacte el resto. A partir de ahí, puedes delegar más tareas. Los correos de agradecimiento después de una compra, los mensajes de bienvenida para nuevos clientes potenciales y el seguimiento de presupuestos sin respuesta pueden funcionar por su cuenta, desde tu dirección y con tu tono. Todo lo que no hayas permitido explícitamente se queda como borrador hasta que lo apruebes. ## Lo que Crevio no hará Crevio no enviará correos masivos a tus contactos desde Gmail. Los boletines y las comunicaciones masivas se envían a través de las herramientas de correo propias de Crevio, que gestionan las cancelaciones de suscripción y los límites de envío. Gmail es para conversaciones individuales, y así es como lo trata el agente. ## Configúralo en tres pasos 1. 01 ### Conecta Gmail Inicia sesión en Gmail desde Crevio. Solo tardarás unos segundos y puedes desconectarlo cuando quieras. 2. 02 ### Pide lo que necesitas Describe la tarea con tus propias palabras. Crevio determina qué pasos debe seguir y te muestra lo que ha hecho. 3. 03 ### Deja que funcione solo Convierte cualquier solicitud que hayas hecho una vez en una tarea que se repita según un horario o se ejecute cuando ocurra algo. ## Preguntas sobre Gmail y Crevio ### ¿Crevio envía correos sin preguntarme? Solo si se lo indicas. De forma predeterminada, Crevio redacta las respuestas y espera tu aprobación. Puedes permitir que envíe mensajes por su cuenta en trabajos específicos, como los correos de agradecimiento después de una compra. ### ¿Los correos se enviarán desde mi propia dirección? Sí. Crevio envía los mensajes a través de tu cuenta de Gmail conectada, por lo que las respuestas aparecen en el mismo hilo y los clientes ven tu nombre, no una dirección de no respuesta. ### ¿Crevio puede leer todos mis correos? Crevio solo consulta tu bandeja de entrada cuando una tarea lo necesita; por ejemplo, cuando le pides que busque solicitudes de reembolso. Busca lo necesario para completar la tarea, en lugar de leerlo todo. ### ¿Funciona con cuentas de Google Workspace? Sí. Funcionan tanto las cuentas personales de Gmail como las de Google Workspace. Los cambios de firma para toda la organización requieren un administrador de Workspace. ### ¿Conectar Gmail tiene algún coste adicional? No. Conectar aplicaciones está incluido en todos los planes. El trabajo de la IA consume los créditos mensuales de tu plan y puedes empezar gratis sin tarjeta de crédito. ### ¿Puedo deshacer lo que Crevio haga en Gmail? Tú decides qué puede hacer Crevio por su cuenta y qué requiere tu aprobación, y puedes cambiarlo para cada acción en cualquier momento. Cada paso que da aparece en el chat, para que puedas ver exactamente qué ha ocurrido. ### ¿Cómo desconecto Gmail? Abre Integraciones en la configuración de Crevio y desconéctalo. Crevio dejará de tener acceso de inmediato. ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig) ## Pon Gmail a trabajar Empieza con este prompt o escribe el tuyo. Empieza gratis y sin tarjeta de crédito. ## Más integraciones de correo electrónico [![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig)Microsoft Outlook](/es/integrations/outlook) [Explora más de 3.000 integraciones](/es/integrations) Canonical URL: https://crevio.co/es/integrations/gmail