# Nutzungsbedingungen

Last updated: 2026-05-17T00:00:00

Canonical URL: https://crevio.co/de/legal/terms-of-service

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung von Crevio. Durch die Nutzung von Crevio stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.

Crevio wird betrieben von **Crevio, Inc.** ("Crevio", "wir", "uns" oder "unser"). Der Dienst ist verfügbar unter crevio.co und zugehörigen Subdomains.

## 1. Anspruchsberechtigung und Konten

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Crevio zu nutzen.

- Sie sind für Ihr Konto, Ihre verbundenen Dienste und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
- Sie müssen genaue Informationen bereitstellen und Zugangsdaten sicher aufbewahren.
- Sie müssen uns unverzüglich über jeden unautorisierten Zugriff informieren.
- Sie können sich per E-Mail, Magic Link oder unterstützten OAuth-Anbietern (Google, Discord, Telegram) anmelden. Für das Konto gelten dieselben Bedingungen, unabhängig von der Anmeldemethode.

## 2. Leistungsbeschreibung

Crevio ist eine KI-gestützte Plattform, die digitale Geschäfte im Auftrag des Nutzers aufbaut und betreibt. Je nach Ihrer Konfiguration und den aktivierten Funktionen kann der Dienst:

- Produkte, Landingpages, Shops, Blogbeiträge und andere Inhalte mit KI-Modellen erzeugen und veröffentlichen.
- Bilder, Video und Audio mithilfe von Drittanbieter-KI-Medienanbietern erzeugen und die Ergebnisse in Ihrer Mediathek speichern (siehe Abschnitt 6A).
- Cloud-Sandboxes und zugehörige Infrastruktur in Ihrem Namen bereitstellen, bereitstellen und verwalten (siehe Abschnitt 5C).
- Ausgehende E-Mails in Ihrem Namen oder auf Ihre Anweisung senden (siehe Abschnitt 5B).
- Autonome Workflows nach wiederkehrenden Zeitplänen ohne einzelne Ausführungsfreigabe ausführen (siehe Abschnitt 5D).
- Zahlungen von Ihren Kunden verarbeiten und Nettoerlöse an Sie über Stripe Connect weiterleiten (siehe Abschnitt 8).
- Programmatischen Zugriff auf KI-Modelle über einen MCP-Server und API-Endpunkte bereitstellen (siehe Abschnitt 6B).

Sie sind dafür verantwortlich, Ausgaben zu überprüfen, Ausgaben und Nutzung zu überwachen sowie Integrationen, Berechtigungen und veröffentlichte Inhalte zu steuern. Crevio handelt als Ihr bevollmächtigter Vertreter, wenn es Aktionen auf verbundenen Diensten vornimmt.

Crevio ist weder eine Anwaltskanzlei, noch ein Steuerberater, Makler oder regulierter Treuhänder. Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf Crevio-Ausgaben für rechtliche, steuerliche, medizinische, finanzielle oder regulatorische Entscheidungen.

## 3. Verbundene Konten und Autorisierung

Sie können Drittanbieterdienste mit Crevio verbinden (zum Beispiel Stripe Connect für Auszahlungen, OAuth-Anbieter zur Anmeldung und KI-Medienanbieter). Jede Verbindung gewährt Crevio die von Ihnen autorisierten Zugriffsbereiche.

- Sie sind verantwortlich für die Berechtigungen, die Sie in diesen Diensten erteilen.
- Sie müssen die Bedingungen des Drittanbieters einhalten.
- Wir haften nicht für Ausfälle, Sperrungen, Richtlinienänderungen oder API-Einschränkungen Dritter.

Für Funktionen, die bereitgestellte Cloud-Ressourcen oder externen API-Zugriff in Ihrem Namen erfordern, kann Crevio Zugangsdaten erstellen und speichern (wie Tokens, Verbindungszeichenfolgen und API-Schlüssel). Zugangsdaten werden im Ruhezustand verschlüsselt.

## 4. Zulässige Nutzung

Sie dürfen Crevio nicht verwenden, um:

- Gesetze zu brechen, Rechte zu verletzen oder Plattformbeschränkungen zu umgehen.
- Spam zu versenden, missbräuchliche Automatisierung einzusetzen oder unautorisierte Scraping-Aktivitäten durchzuführen.
- Malware hochzuladen, unbefugten Zugriff zu versuchen oder die Integrität des Dienstes zu stören.
- In hochriskanten Kontexten zu operieren (medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung für Endnutzer) ohne qualifizierte menschliche Aufsicht und ohne Ihr eigenes Compliance-Programm.
- Verbotene Produkte zu verkaufen oder zu vertreiben, einschließlich aber nicht beschränkt auf: Waffen, illegale Drogen, regulierte Finanzprodukte ohne Lizenz, sexuell explizite Inhalte mit Personen unter 18 Jahren, Inhalte, die die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen, oder Inhalte, die gegen Regeln von Zahlungsanbietern verstoßen.
- Ausgehende Kommunikationsfunktionen in Verletzung von CAN-SPAM, DSGVO, ePrivacy oder anderen anwendbaren Anti-Spam- oder Marketinggesetzen zu verwenden.
- KI-Generierungsfunktionen zu nutzen, um täuschende, irreführende oder schädliche Inhalte zu erstellen, einschließlich Deepfakes, nicht einvernehmlicher sexueller Inhalte oder Inhalte zur Nachahmung von Personen.
- Plattform-Ratenlimits, Guthaben, Budgetgrenzen oder Nutzungskontingente zu überschreiten oder zu umgehen.

Wir können Inhalte entfernen, Funktionen pausieren oder Konten nach eigenem Ermessen kündigen, um diesen Abschnitt durchzusetzen.

## 5. Abrechnung, Testversionen und Rückerstattungen

Bezahlte Pläne werden über Stripe abgerechnet und können wiederkehrende Abonnements, Add-ons und nutzungsbasierte Komponenten enthalten. Preisangaben im Produkt haben Vorrang, falls sie von sonstigen Zusammenfassungsbeschreibungen abweichen.

- Abonnements verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden.
- Kündigungen gelten zum Ende des aktiven Abrechnungszeitraums, sofern an der Kasse nicht anders angegeben.
- Durch das Speichern einer Zahlungsmethode ermächtigen Sie Crevio, diese sowohl für wiederkehrende Abonnementgebühren als auch für nutzungsbasierte Gebühren (einschließlich AI-Credit-Aufladungen) ohne zusätzliche Bestätigung für jede einzelne Belastung zu belasten.
- Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich in Ihrem Plan angegeben. Siehe unsere [Rückerstattungsrichtlinie](/de/legal/refund-policy) für eine Zusammenfassung.
- Wir können Preise oder Paketstrukturen künftig anpassen. Wesentliche Änderungen werden im Produkt oder per E-Mail mitgeteilt.

### 5A. KI-Credits und nutzungsbasierte Gebühren

Viele Crevio-Funktionen verbrauchen **KI-Credits**. Beispiele sind Textgenerierung, Bildgenerierung, Videogenerierung, Audiogenerierung, Web-Crawling und Code-Ausführungsoperationen, die von verwalteten Agenten durchgeführt werden.

- Credits werden Ihrem Wallet abgezogen, sobald Funktionen genutzt werden. Der pro Vorgang abgezogene Betrag wird im Produkt angezeigt und kann sich ändern, wenn wir Modellpreise anpassen.
- Credits können auch als Teil eines bezahlten Abonnement-Tiers gewährt werden; gewährte Credits unterliegen den Regeln dieses Tiers (einschließlich Ablauf). Abonnement-Plan-Credits verfallen nicht: ungenutzte Guthaben aus Ihrer wiederkehrenden Zuteilung verfallen am Ende des Abrechnungszyklus, in dem sie gewährt wurden, und für den nächsten Zyklus wird eine neue Zuteilung bereitgestellt. Anmelde-, Test-, Bonus-, Empfehlungs- und Werbe-Credits verfallen nicht, solange Ihr Konto aktiv bleibt, außer dort, wo bei Gewährung im Produkt ein spezifisches Ablaufdatum angegeben wurde.
- Wenn Ihr Guthaben unter eine Niedrigguthaben-Schwelle fällt, können wir Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail senden. Sie können sich von diesen Erinnerungen in den Kontoeinstellungen abmelden, doch verhindert dies nicht, dass Funktionen fehlschlagen, wenn Ihr Guthaben erschöpft ist.
- Wir können Funktionen pausieren oder einschränken, wenn Ihr Wallet leer ist oder eine Belastung fehlschlägt.
- Credits haben keinen Bargeldwert, sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben.

### 5B. Ausgehende Kommunikation

Crevio kann in Ihrem Namen ausgehende E-Mails senden, einschließlich:

- **Betriebs-E-Mails** an Sie über Ihr Konto (Sicherheit, Abrechnung, Niedrigguthaben-Warnungen, Zusammenfassungen der Agentenaktivität).
- **Marketing-E-Mails** an Sie über neue Funktionen, Tipps und Produktankündigungen. Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, ohne den Zugriff auf Betriebs-E-Mails zu verlieren.
- **Kunden-E-Mails** an Ihre Kunden, die durch Ihre konfigurierten Workflows ausgelöst werden (Quittungen, Drip-Sequenzen, Lieferung digitaler Produkte).

Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass kundenorientierte E-Mails den anwendbaren Anti-Spam- und Marketinggesetzen entsprechen (einschließlich CAN-SPAM, DSGVO und ePrivacy). Empfänger können sich jederzeit über Standardmechanismen abmelden.

### 5C. Bereitgestellte Infrastruktur und Sandboxes

Wenn Sie Funktionen aktivieren, die bereitgestellte Rechenressourcen erfordern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Coding-Sandboxes, temporäre Vorschauumgebungen und verwaltete Deployments), kann Crevio Cloud-Ressourcen in Ihrem Namen mit Anbietern wie Daytona und Cloudflare erstellen.

- **Ressourceneigentum.** Ressourcen, die in Ihrem Namen erstellt werden, können unter Crevios Plattformkonten bei Drittanbietern gehostet werden. Crevio bleibt der vertragliche Kunde dieser Anbieter.
- **Kosten.** Rechenutzung wird durch KI-Credits oder ein bezahltes Abonnement-Tier finanziert. Regeln zum Pausieren oder Herunterfahren werden im Produkt beschrieben.
- **Abbau.** Sandboxes können automatisch gestoppt, neu erstellt oder gelöscht werden, basierend auf Inaktivität, Fehlern oder Ihrer ausdrücklichen Anforderung. Wir sind nicht verantwortlich für Daten, die in einer ephemeren Sandbox beim Abbau zurückbleiben.
- **Datenverantwortung.** Sie sind verantwortlich für Inhalte, Code und Daten, die in bereitgestellte Ressourcen gelegt werden, und dafür, dass diese den geltenden Gesetzen und den Bedingungen des Anbieters entsprechen.
- **Speicherung von Zugangsdaten.** Zugangsdaten, die zur Bereitstellung oder zum Zugriff auf Ressourcen verwendet werden, werden im Ruhezustand verschlüsselt gespeichert.

### 5D. Autonome geplante Operationen

Crevio betreibt bestimmte Funktionen nach automatisierten Zeitplänen, ohne eine Einzelausführungsfreigabe zu verlangen, einschließlich:

- Tägliche Metrikzusammenfassungen und Kontodigests.
- Ablauf von Testversionen, Abonnementverlängerungen und Gutschriftenabbuchungen.
- Von Benutzern geplante Aufgaben verwalteter Agenten (zum Beispiel wiederkehrende Inhaltserstellung, wiederkehrende Kontaktaufnahme oder wiederkehrende Datensynchronisationen).
- Automatisches Stop/Restart temporärer Sandboxes.
- Ausgehende E-Mail-Drips, die vom Benutzer konfiguriert wurden.

Durch das Aktivieren von Funktionen, die geplante Operationen beinhalten, ermächtigen Sie Crevio, diese Operationen nach dem konfigurierten Zeitplan auszuführen. Sie können bestimmte Funktionen in den Kontoeinstellungen deaktivieren, wodurch die zugehörigen geplanten Operationen gestoppt werden.

## 6. Eigentum und Lizenzen

Sie behalten das Eigentum an Inhalten, die Sie bereitstellen, und — im Verhältnis zwischen Ihnen und Crevio — an Ausgaben, die speziell für Ihre Nutzung erzeugt wurden. Crevio behält das Eigentum an der Plattform, der Software, der Modelorchestrierung, Prompts, Vorlagen und der zugrunde liegenden Technologie.

- Sie gewähren Crevio eine weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie Lizenz, Ihre Inhalte zu hosten, zu verarbeiten, zu übertragen und zu verwenden, soweit dies zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes erforderlich ist.
- Sie versichern, dass Sie die Rechte an allen Inhalten haben, die Sie bereitstellen, und dass Sie uns die Verarbeitung gestatten.

### 6A. KI-erzeugte Inhalte

Crevio nutzt mehrere KI-Modelle zur Erzeugung von Text, Bildern, Video und Audio. Erzeugte Medien werden in Ihrer Mediathek gespeichert.

- **Keine Genauigkeitsgarantie.** KI-Ausgaben können Fehler, Halluzinationen oder voreingenommene Inhalte enthalten. Sie sind verantwortlich für die Überprüfung und Bearbeitung von Ausgaben vor der Veröffentlichung.
- **Geistiges Eigentum.** Im Verhältnis zwischen Ihnen und Crevio dürfen Sie erzeugte Ausgaben für jeden rechtmäßigen Zweck verwenden, vorbehaltlich der Lizenzen der zugrunde liegenden KI-Anbieter und dieser Bedingungen. KI-Ausgaben können in einigen Rechtsordnungen urheberrechtlich nicht schutzfähig sein, und identische oder in wesentlichen Teilen ähnliche Ausgaben können für andere Nutzer erzeugt werden.
- **Shop-Inhalte.** Sie sind allein verantwortlich für die Inhalte von Produkten, Landingpages, Beschreibungen und Medien, die Sie in Ihrem Shop veröffentlichen, unabhängig davon, ob sie von Crevio erzeugt oder von Ihnen verfasst wurden.
- **Inhaltspeicherung.** Erzeugte Medien werden in Ihrer Mediathek aufbewahrt, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto beendet wird, vorbehaltlich des in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Soft-Delete-Zeitraums.

### 6B. KI-Proxy und API-Zugriff

Crevio stellt API-Endpunkte bereit (einschließlich eines MCP-Servers unter mcp.crevio.dev und einer REST-API unter api.crevio.dev), die es Ihren Agenten, Integrationen und verbundenen Tools ermöglichen, auf Crevio-Ressourcen und zugrunde liegende KI-Modelle zuzugreifen.

- Der API-Zugriff unterliegt Ratenbegrenzungen und Nutzungskontingenten, die auf Ihrem Plan und Ihrem Credit-Guthaben basieren.
- Crevio leitet KI-Anfragen nach eigenem Ermessen an zugrunde liegende Modellanbieter weiter. Die Verfügbarkeit von Modellen ist nicht garantiert und kann sich ändern.
- Sie sind verantwortlich für den Inhalt von API-Anfragen und dafür, dass Ausgaben in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und geltendem Recht verwendet werden.
- Crevio garantiert keine Betriebszeit, Latenz oder Verfügbarkeit von API-Endpunkten.

### 6C. Empfehlungs- und Werbecredits

Crevio kann Werbecredits, Empfehlungsprogramme oder Wachstumsanreize anbieten (zum Beispiel Credits, die für das Teilen in sozialen Netzwerken gewährt werden). Werbe- und Empfehlungscredits:

- Haben keinen Bargeldwert und sind nicht übertragbar.
- Verfallen nicht, solange Ihr Konto aktiv bleibt, außer dort, wo bei Gewährung im Produkt ein spezifischer Ablauf angegeben wurde.
- Können widerrufen werden, wenn sie durch Missbrauch erlangt wurden (einschließlich Eigenempfehlungen, automatisierter Teilnahme oder Betrug).
- Können von Crevio jederzeit geändert oder eingestellt werden.

### 6D. Teammitglieder und Rollen

Mehrere Benutzer können demselben Crevio-Konto mit unterschiedlichen Rollen (wie Eigentümer, Administrator oder Mitglied) angehören. Der Kontoinhaber ist verantwortlich für die Verwaltung der Teamzugehörigkeit, Berechtigungen und Zugänge. Crevio ist nicht verantwortlich für unbefugten Zugriff, der aus dem Versäumnis des Eigentümers resultiert, Teamberechtigungen zu verwalten.

## 7. Öffentliche Shops, Subdomains und gehostete Inhalte

- **Shops.** Crevio hostet standardmäßig Ihren Shop unter einer von Crevio verwalteten Subdomain und optional unter einer von Ihnen konfigurierten benutzerdefinierten Domain.
- **Öffentliche Präsentationen.** Crevio kann öffentliche, anonymisierte oder zusammengefasste Aktivitäten auf plattformweiten öffentlichen Seiten anzeigen (zum Beispiel ein Live-Aktivitäts-Dashboard), um zu demonstrieren, wie die Plattform funktioniert. Keine privaten Inhalte, Zugangsdaten oder nicht-öffentliche Kontodaten werden in diesen Anzeigen offengelegt.
- **Inhaltliche Verantwortung.** Sie sind verantwortlich für die Inhalte, die auf Ihrem Shop und auf Seiten angezeigt werden, die unter Ihrer Subdomain oder benutzerdefinierten Domain gehostet werden.
- **Nach Beendigung.** Nach der Kontobeendigung können gehostete Inhalte für eine begrenzte Übergangszeit zugänglich bleiben, bevor sie dauerhaft entfernt werden. Siehe Abschnitt 14.

## 8. Kundenbezahlungen und Auszahlungen

Wenn Sie Crevio zur Annahme von Zahlungen Ihrer Kunden nutzen, gelten die folgenden Bedingungen.

- **Rolle von Crevio.** Crevio erleichtert Checkout, Bestellverwaltung und Abonnementverwaltung. Alle Zahlungen werden von Stripe verarbeitet und fließen **direkt auf Ihr verbundenes Stripe Connect-Konto**. Crevio hält, kontrolliert oder übernimmt zu keinem Zeitpunkt Kundenmittel.
- **Plattformgebühr.** Crevio kann von jeder Transaktion eine Plattformgebühr abziehen. Die aktuelle Gebühr wird im Produkt und an der Kasse angezeigt.
- **Wiederkehrende Kundenabonnements.** Für wiederkehrende Abonnements, die Sie anbieten, verwendet Crevio Stripe, um Ihre Kunden nach dem konfigurierten Zeitplan zu belasten. Sie sind verantwortlich für die Festlegung der Abonnementbedingungen, Kündigungsregeln und Rückerstattungsrichtlinien, die Ihren Kunden gegenüber offengelegt werden.
- **Rückerstattungen, Rückbelastungen und Streitfälle.** Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Rückerstattungen, Rückbelastungen und Streitfällen mit Ihren Kunden. Crevio kann Rückbelastungsgebühren abziehen und Plattformgebühren nach Bedarf entsprechend Stripe und geltendem Recht zurückbuchen.
- **Steuerberichtspflichten.** Sie sind verantwortlich für das Einziehen, Abführen und Melden von Steuern, die auf Ihre Verkäufe anfallen. Crevio ist nicht Ihr Steuervertreter.

## 9. Datenschutz und Kommunikation

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt außerdem unserer [Datenschutzerklärung](/de/legal/privacy-policy). Bitte lesen Sie sie. Die Liste der Drittparteien, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, ist auf unserer Seite zu [Subprozessoren](/de/legal/subprocessors) veröffentlicht.

Durch die Nutzung von Crevio stimmen Sie zu, Service-Kommunikationen im Zusammenhang mit Authentifizierung, Sicherheit, Abrechnung und Kontobewegungen zu erhalten. Marketing-Kommunikation ist opt-out.

## 10. Cookies und Tracking

Crevio verwendet Cookies und ähnliche Technologien für Authentifizierung, Betrugsprävention, Analytik und (mit erforderlicher Einwilligung) Marketingmessung. Durch die weitere Nutzung von Crevio erkennen Sie unsere Cookie-Nutzung an. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten; das Deaktivieren erforderlicher Cookies kann die Kernfunktionalität des Produkts beeinträchtigen.

## 11. Haftungsausschlüsse

Der Dienst wird **„wie bereitgestellt" und „wie verfügbar"** ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen bereitgestellt, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung.

- Wir garantieren nicht, dass KI-generierte Inhalte fehlerfrei, originell oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind.
- Wir garantieren nicht, dass bereitgestellte Infrastruktur verfügbar, leistungsfähig oder frei von Datenverlust ist.
- Wir garantieren nicht, dass von Crevio erzeugte Shops, Landingpages oder Marketinginhalte ein bestimmtes Geschäftsergebnis erzielen.
- Wir garantieren keine Betriebszeit oder dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist.

## 12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Crevio und seine verbundenen Unternehmen nicht für mittelbare, beiläufige, besondere, Folge-, exemplarische oder strafende Schäden oder für entgangenen Gewinn, verlorene Daten, verlorenen Goodwill oder Betriebsunterbrechungen.

Unsere aggregierte Haftung für Ansprüche, die aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst entstehen, übersteigt nicht den **Höheren der Beträge von (a) Zahlungen, die Sie in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das zur Haftung führt, an Crevio für Plattformgebühren und Abonnements geleistet haben** (ohne durchgeleitete Kundeneinnahmen, Infrastrukturkosten und Drittanbieterdienste), oder (b) $100 USD.

Unbeschadet des Vorstehenden haftet Crevio nicht für:

- KI-Credits, die für Vorgänge verbraucht werden, die im Rahmen Ihrer konfigurierten Berechtigungen ausgeführt werden.
- Streitigkeiten, Rückbelastungen oder Rückerstattungen von Kunden, die über den Dienst abgewickelt werden.
- Von KI-Modellen erzeugte Inhalte, die von Drittanbieter-Plattformen (wie Werbeplattformen oder sozialen Netzwerken) abgelehnt, entfernt oder markiert werden.
- Kosten für Cloud-Ressourcen, die auf Ihre Anweisung hin bereitgestellt wurden.
- Daten, die Sie öffentlich auf Shops, Subdomains oder öffentlichen Präsentationsseiten sichtbar machen.

## 13. Freistellung

Sie stimmen zu, Crevio, dessen verbundene Unternehmen und Mitarbeiter von Ansprüchen, Verlusten und Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

- Ihrer Nutzung des Dienstes und Ihren Inhalten (einschließlich für Sie erzeugter Inhalte).
- Handlungen von Agenten innerhalb Ihrer konfigurierten Berechtigungen.
- Ausgehenden Kommunikationen, die in Ihrem Namen oder auf Ihre Anweisung gesendet wurden.
- Streitigkeiten mit Ihren Kunden, die sich aus Zahlungen, Abonnements, Lieferungen oder Rückbelastungen ergeben.
- Cloud-Ressourcen, die auf Ihre Anweisung bereitgestellt und deployt wurden.
- Ihrer Verletzung dieser Bedingungen, geltenden Rechts oder der Drittanbieter-Nutzungsbedingungen.

## 14. Streitbeilegung; Schiedsverfahren; Verzicht auf Sammelklagen

Bevor eine Klage eingereicht wird, vereinbaren die Parteien, mindestens 30 Tage lang eine informelle Lösung zu versuchen, indem sie hello@crevio.co kontaktieren.

Wenn keine Einigung erzielt wird, werden Streitigkeiten durch ein bindendes Schiedsverfahren auf individueller Basis beigelegt, außer beide Parteien können qualifizierte Ansprüche vor einem Small-Claims-Court geltend machen, und beide Parteien können gerichtliche Unterlassungsansprüche wegen Verletzung geistigen Eigentums verfolgen. Sammel- und repräsentative Klagen sind nicht zulässig.

Falls die Schiedsbedingungen für einen bestimmten Anspruch nicht durchsetzbar sind, wird dieser Anspruch ausschließlich vor den staatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten mit Sitz in **Delaware** entschieden, und **das Recht des Bundesstaates Delaware** gilt für diese Bedingungen, soweit gesetzlich zulässig.

## 15. Aussetzung und Kündigung

Wir können den Zugriff aussetzen oder kündigen, wenn wir vernünftigerweise der Ansicht sind, dass Ihre Nutzung rechtliche, Sicherheits-, Missbrauchs- oder Betriebsrisiken schafft oder gegen diese Bedingungen verstößt.

Bei Kündigung:

- Bereitgestellte Cloud-Infrastruktur kann abgebaut werden. Soweit möglich, bewahren wir den Zugriff für eine begrenzte Übergangszeit vor der endgültigen Löschung.
- Geplante Operationen werden eingestellt.
- Shops und gehostete Seiten können offline genommen werden.
- Sie können Ihre Daten während der nachvertraglichen Übergangszeit exportieren, soweit dies im Produkt unterstützt wird.
- Crevio kann Aufzeichnungen in dem Umfang aufbewahren, der gesetzlich oder aus berechtigten geschäftlichen Gründen erforderlich ist (z. B. Betrugsprävention, Buchhaltung und Streitbeilegung).

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen schließen.

## 16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Das oben angegebene Datum zeigt die aktuelle Version an. Wesentliche Änderungen werden im Produkt oder per E-Mail mitgeteilt und können eine erneute Zustimmung vor weiterer Nutzung erfordern.

## 17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie **hello@crevio.co**.
