![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) E-Mail·Mit einem Klick verbinden # Microsoft Outlook – beantwortet von einem Agenten, der Ihre Verkäufe kennt Crevio arbeitet direkt in Ihrem Outlook-Postfach – auch in gemeinsam genutzten Postfächern wie support@ – und gleicht jeden Absender mit Ihren Kunden und Bestellungen ab. E-Mails werden abgelegt, markiert und als Antwortentwürfe vorbereitet. Sobald Sie zustimmen, versendet Crevio sie über Ihre Adresse. [Mit Microsoft Outlook ausprobieren](#get-started)[Alle Integrationen](/de/integrations) Durchsuche das Support-Postfach und liste alle unbeantworteten E-Mails zum Kurszugang auf – jeweils mit der Bestellung des Käufers. CrevioIn Microsoft Outlook erledigt ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig)Microsoft Outlook AW: Teamlizenzen für Excel for Finance Teams - **From:** Sam Okafor l.brandt@example.com - **To:** l.brandt@example.com Hallo Lena, ich richte das gern für Ihr Team ein. Für 12 Plätze habe ich einen Checkout-Link mit 20 % Rabatt auf den Preis von 149 $ erstellt – damit kostet jeder Platz 119,20 $. Wer den Link nutzt, erhält sofort Zugriff auf alle 18 Lektionen. Wenn Sie lieber per Rechnung bezahlen möchten, antworten Sie einfach auf diese E-Mail – ich schicke Ihnen dann eine Rechnung. Sam Checkout-Link und Rabatt erstellt · Entwurf wartet auf Ihre Freigabe ## Aufgaben, die Crevio Ihnen in Microsoft Outlook abnimmt Bitten Sie Crevio einfach wie einen Assistenten. Crevio übernimmt die Recherche, das Schreiben und die Klicks. 1 ### Eine Teamanfrage mit einer Antwort in einen Verkauf verwandeln Ihre Eingabe Lena möchte 12 Plätze für Excel for Finance Teams. Erstelle für sie einen Rabatt von 20 % und antworte mit einem Checkout-Link. Crevio erstellt den Rabatt und den Checkout-Link in Ihrem Shop und bereitet anschließend die Antwort mit den ausgefüllten Zahlen im selben Outlook-Thread vor. 2 ### Das gemeinsam genutzte Support-Postfach bearbeiten Ihre Eingabe Was ist in support@ aus den letzten drei Tagen noch unbeantwortet? Crevio durchsucht das gemeinsam genutzte Postfach, ordnet jeden Absender einem Kunden zu und erstellt eine nach Wartezeit sortierte Liste – mit der jeweils letzten Bestellung und einem Antwortvorschlag. 3 ### Outlook-Kontakte mit echten Käufern aktuell halten Ihre Eingabe Füge alle Personen, die diesen Monat die Masterclass gekauft haben, meinen Outlook-Kontakten hinzu. Jeder Käufer wird mit Name und E-Mail-Adresse als Outlook-Kontakt gespeichert. Bestehende Kontakte werden aktualisiert und nicht doppelt angelegt. 4 ### Rückerstattungsanfragen bearbeiten, bevor sie sich stapeln Ihre Eingabe Füge jeder Rückerstattungsanfrage dieser Woche die Kategorie "Refund" hinzu und verschiebe sie in den Ordner Refunds. Die E-Mails werden kategorisiert und verschoben. Anschließend listet Crevio jede E-Mail zusammen mit dem vom Kunden gezahlten Betrag auf, sodass Sie die Rückerstattung im selben Chat veranlassen können. 5 ### Die Unterlagen für Sie durchsehen Ihre Eingabe Finde die Verträge, die Markenpartner diesen Monat geschickt haben, und liste alle Leistungen und Fälligkeitstermine auf. Crevio öffnet die angehängten PDFs und erstellt für jeden Partner eine Liste mit Leistungen, Terminen und Gebühren. 6 ### Mit den markierten E-Mails in den Tag starten Ihre Eingabe Welche markierten oder als wichtig eingestuften E-Mails brauchen noch meine Aufmerksamkeit? Sie erhalten eine kurze Liste markierter E-Mails mit jeweils einer Zusammenfassung sowie einem Hinweis auf den zugehörigen Kunden oder die Bestellung. ## Läuft automatisch Jede Aufgabe kann zu einem Vorgang werden, der nach Zeitplan oder bei einem bestimmten Ereignis ausgeführt wird. 1. Auslöser Eine neue E-Mail geht in Outlook ein Prüfe, ob der Absender ein Kunde ist, füge eine Kategorie wie "Customer" oder "Partner" hinzu und markiere die E-Mail, wenn der Absender mehr als 500 $ bei Ihnen ausgegeben hat. 2. Auslöser Jemand reicht Ihr Anfrageformular für Team-Trainings ein Erstelle von Ihrer Outlook-Adresse aus einen Antwortentwurf mit dem Preis für die angegebene Teamgröße und einem Checkout-Link. Der Entwurf wartet auf Ihre Freigabe. 3. Zeitplan Jeden Werktag um 17:00 Uhr Sende Ihnen eine Liste der Kunden-E-Mails, die heute unbeantwortet geblieben sind – die ältesten zuerst. ## Gemeinsam noch besser Microsoft Outlook kann mehr, wenn Crevio auch auf Ihre anderen Tools zugreifen kann. [![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_168hvn/logo/orig)Microsoft Outlook + Google SheetsErfasse jede Team- oder Sammelanfrage in einem Sheet – mit Unternehmen, Plätzen und genanntem Preis.](/de/integrations/google-sheets)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhlP/logo/orig)Microsoft Outlook + HubSpotErstelle oder aktualisiere HubSpot-Kontakte aus den wichtigen Gesprächen in Outlook.](/de/integrations/hubspot)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_m02hWG/logo/orig)Microsoft Outlook + QuickBooksÜbertrage Lieferantenrechnungen, die in Outlook eingehen, als Rechnungen in QuickBooks.](/de/integrations/quickbooks)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig)Microsoft Outlook + SlackErhalte eine Slack-DM, wenn ein Kunde mit einer großen Bestellung an den Support schreibt.](/de/integrations/slack) ## Das kann Crevio in Microsoft Outlook Das Auslesen läuft automatisch. Alles, was Daten in Microsoft Outlook verändert, erfordert zuerst Ihre Freigabe – außer Sie teilen Crevio mit, dass diese nicht nötig ist. ### Lesen - E-Mails nach Absender, Betreff, Ordner oder Datum durchsuchen - Vollständige Nachrichten lesen und Anhänge herunterladen - Gemeinsam genutzte und delegierte Postfächer durchsuchen - Markierte und als wichtig eingestufte E-Mails auflisten ### Schreiben - E-Mails und Antworten über Ihre Adresse versenden - Entwürfe und Antwortentwürfe zur Prüfung erstellen ### Organisieren - Kategorien hinzufügen und entfernen - E-Mails zwischen Ordnern verschieben - Nachrichten als gelesen oder ungelesen markieren - Nachrichten markieren und Markierungen entfernen ### Kontakte - Ihre Outlook-Kontakte durchsuchen und auflisten - Kontakte erstellen und aktualisieren ## Outlook und Ihr Shop – nicht Outlook allein Viele Creator führen ihr Unternehmen mit Microsoft 365 – oft, weil sie aus einem Konzernjob kommen oder an Unternehmen verkaufen. In Outlook gehen Anfragen zu Schulungen, Fragen zu Rechnungen und Verträge mit Partnern ein. Die Antwort auf die meisten dieser E-Mails liegt in Ihrem Shop: Was die Person gekauft hat, wie viel ein Rabatt kosten würde und ob bereits ein Checkout-Link vorhanden ist. Crevio verbindet beides. Es liest die E-Mail, findet den Kunden und kann im Rahmen der Antwort direkt in Ihrem Shop aktiv werden. Aus einer Anfrage nach zwölf Plätzen für ein Team werden so in einem Schritt ein Rabatt, ein Checkout-Link und ein Antwortentwurf – statt drei Apps und eines Taschenrechners. ## Für gemeinsam genutzte Postfächer entwickelt Wenn Sie und eine Assistenz sich ein Support-Postfach wie support@ teilen, kann Crevio auch darin arbeiten. Fragen Sie, was noch unbeantwortet ist, und Sie erhalten eine nach Wartezeit sortierte Liste mit der Bestellhistorie jedes Absenders. Bitten Sie Crevio, Rückerstattungsanfragen gesammelt mit einer Kategorie in einen Ordner zu verschieben – und genau das geschieht. Kategorien und Ordner bleiben genauso erhalten, wie sie in Outlook angezeigt werden. Ihre Assistenz sieht also dieselbe Reihenfolge. Lesen, Suchen und Sortieren geschehen sofort. Für das Versenden von E-Mails, das Erstellen von Entwürfen und das Ändern von Kontakten ist standardmäßig Ihre Freigabe erforderlich. Sobald Sie mit den Abläufen vertraut sind, können Sie bestimmte Aktionen automatisch ausführen lassen. ## Was Crevio nicht erledigt Crevio versendet keine Newsletter oder Massenkampagnen über Outlook. Für Rundmails nutzen Sie Crevios eigene E-Mail-Tools, die Abmeldungen und Versandlimits verwalten. Außerdem verwaltet Crevio weder Ihren Outlook-Kalender noch Ihre Teams-Chats. Diese Verbindung ist auf E-Mails und Kontakte ausgerichtet. ## In drei Schritten eingerichtet 1. 01 ### Microsoft Outlook verbinden Melden Sie sich direkt aus Crevio bei Microsoft Outlook an. Das dauert nur wenige Sekunden, und Sie können die Verbindung jederzeit trennen. 2. 02 ### Beschreiben Sie, was Sie brauchen Beschreiben Sie die Aufgabe in Ihren eigenen Worten. Crevio ermittelt die nötigen Schritte und zeigt Ihnen, was erledigt wurde. 3. 03 ### Lassen Sie es laufen Machen Sie aus einer einmalig gestellten Anfrage eine Aufgabe, die sich nach Zeitplan wiederholt oder bei einem bestimmten Ereignis ausgeführt wird. ## Fragen zu Microsoft Outlook und Crevio ### Funktioniert das mit Geschäftskonten und Outlook.com? Sie verbinden Ihr Konto über ein Microsoft-Konto. In manchen Microsoft-365-Organisationen muss ein Administrator neue Apps zunächst freigeben. Wenn die Verbindung blockiert ist, wenden Sie sich an Ihre IT-Administration. ### Kann Crevio ein gemeinsam genutztes Postfach wie support@ verwenden? Ja, sofern Ihr eigenes Konto bereits Zugriff darauf hat. Crevio kann die Ordner des gemeinsam genutzten Postfachs zusätzlich zu Ihrem persönlichen Posteingang durchsuchen und lesen. ### Wird damit auch mein Outlook-Kalender verbunden? Nein. Diese Verbindung umfasst E-Mails und Kontakte. Für die Planung kostenpflichtiger Sitzungen werden Crevios Buchungen mit Google Calendar synchronisiert. ### Bleiben Antworten im ursprünglichen Thread? Ja. Antworten werden von Ihrer Adresse aus im selben Gespräch versendet. So sieht der Kunde einen einzigen Thread mit Ihrem Namen. ### Kostet es extra, Microsoft Outlook zu verbinden? Nein. App-Verbindungen sind in jedem Tarif enthalten. Die Arbeit der KI wird mit den monatlichen Credits Ihres Tarifs verrechnet. Sie können kostenlos und ohne Kreditkarte starten. ### Kann ich rückgängig machen, was Crevio in Microsoft Outlook tut? Sie entscheiden, was Crevio selbstständig erledigen darf und wofür Ihre Freigabe erforderlich ist. Diese Einstellung können Sie jederzeit für einzelne Aktionen ändern. Jeder Schritt wird im Chat aufgeführt, sodass Sie genau sehen, was passiert ist. ### Wie trenne ich die Verbindung zu Microsoft Outlook? Öffnen Sie in den Einstellungen von Crevio den Bereich „Integrationen“ und trennen Sie die Verbindung. Crevio verliert den Zugriff sofort. ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_XbPhEP/logo/orig) ## Bringen Sie Microsoft Outlook ins Rollen Starten Sie mit diesem Prompt oder schreiben Sie Ihren eigenen. Kostenlos starten, keine Kreditkarte erforderlich. ## Weitere e-mail-Integrationen [![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig)Gmail](/de/integrations/gmail) [Alle über 3.000 Integrationen entdecken](/de/integrations) Canonical URL: https://crevio.co/de/integrations/outlook