# Servicevilkår

Last updated: 2026-05-17T00:00:00

Canonical URL: https://crevio.co/da/legal/terms-of-service

Disse Servicevilkår regulerer din adgang til og brug af Crevio. Ved at bruge Crevio accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge tjenesten.

Crevio drives af **Crevio, Inc.** ("Crevio," "vi," "os," eller "vores"). Tjenesten er tilgængelig på crevio.co og relaterede subdomæner.

## 1. Berettigelse og konti

Du skal være mindst 18 år for at bruge Crevio.

- Du er ansvarlig for din konto, dine tilknyttede tjenester og al aktivitet under din konto.
- Du skal oplyse korrekte oplysninger og holde adgangsoplysninger sikre.
- Du skal straks underrette os om enhver uautoriseret adgang.
- Du kan logge ind med e-mail, magisk link eller understøttede OAuth-udbydere (Google, Discord, Telegram). De samme kontovilkår gælder uanset loginmetode.

## 2. Tjenestebeskrivelse

Crevio er en AI-drevet platform, der bygger og driver digitale forretninger på vegne af brugeren. Afhængigt af din konfiguration og aktiverede funktioner kan tjenesten:

- Generere og publicere produkter, landingssider, butiksider, blogindlæg og andet indhold ved hjælp af AI-modeller.
- Generere billeder, video og lyd ved hjælp af tredjeparts AI-medieudbydere og gemme resultaterne i dit mediebibliotek (se afsnit 6A).
- Provisionere, udrulle og administrere cloud-sandboxes og relateret infrastruktur på dine vegne (se afsnit 5C).
- Sende udgående e-mails på dine vegne eller efter din anvisning (se afsnit 5B).
- Udføre autonome arbejdsgange på tilbagevendende tidsplaner uden godkendelse for hver udførelse (se afsnit 5D).
- Behandle betalinger fra dine kunder og overføre nettobeløb til dig via Stripe Connect (se afsnit 8).
- Tilbyde programmatisk adgang til AI-modeller via en MCP-server og API-endpoints (se afsnit 6B).

Du er ansvarlig for at gennemgå output, overvåge forbrug og brug samt styre integrationer, tilladelser og offentliggjort indhold. Crevio handler som din autoriserede repræsentant, når det udfører handlinger på tilknyttede tjenester.

Crevio er hverken et advokatfirma, en revisor, en mægler eller en reguleret tillidsmand. Stol ikke udelukkende på Crevios output som din eneste kilde til juridiske, skattemæssige, medicinske, finansielle eller regulatoriske beslutninger.

## 3. Tilknyttede konti og autorisation

Du kan tilknytte tredjepartstjenester til Crevio (for eksempel Stripe Connect til udbetalinger, OAuth-udbydere til login og AI-medieudbydere). Hver forbindelse giver Crevio de adgangsomfang, du autoriserer.

- Du er ansvarlig for de rettigheder, du tildeler i disse tjenester.
- Du skal overholde tredjepartens vilkår.
- Vi er ikke ansvarlige for tredjepartsudfald, suspenderinger, politikændringer eller API-begrænsninger.

For funktioner, der involverer provisionerede cloud-ressourcer eller ekstern API-adgang på dine vegne, kan Crevio oprette og gemme legitimationsoplysninger (såsom tokens, forbindelsestrenge og API-nøgler). Legitimationsoplysninger krypteres i hvile.

## 4. Acceptabel brug

Du må ikke bruge Crevio til:

- Overtræde love, krænke andres rettigheder eller omgå platformbegrænsninger.
- Sende spam, køre misbrugende automatisering eller udføre uautoriseret scraping.
- Uploade malware, forsøge uautoriseret adgang eller forstyrre tjenestens integritet.
- Operere i højrisko-kontekster (medicinsk, juridisk, finansiel rådgivning til slutbrugere) uden kvalificeret menneskelig overvågning og dit eget compliance-program.
- Sælge eller distribuere forbudte produkter, herunder men ikke begrænset til: våben, ulovlige stoffer, regulerede finansielle produkter uden licens, seksuelt eksplicit indhold med personer under 18 år, indhold der krænker tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder, eller indhold der overtræder betalingsbehandlers regler.
- Bruge udgående kommunikationsfunktioner i strid med CAN-SPAM, GDPR, ePrivacy eller andre gældende anti-spam- eller markedsføringslove.
- Bruge AI-genereringsfunktioner til at producere vildledende, misvisende eller skadeligt indhold, herunder deepfakes, ikke-samtykkende seksuelt indhold eller udgivelse som en anden person.
- Overskride eller omgå platformens hastighedsbegrænsninger, kreditbalancer, budgetlofter eller brugskvoter.

Vi kan efter eget skøn fjerne indhold, sætte funktioner på pause eller opsige konti for at håndhæve denne sektion.

## 5. Fakturering, prøvetilbud og refusioner

Betalte planer faktureres via Stripe og kan omfatte tilbagevendende abonnementer, tilføjelser og forbrugsbaserede komponenter. Priser vist i produktet er gældende, hvis de står i konflikt med en opsummerende beskrivelse andre steder.

- Abonnementer fornyes automatisk, indtil de annulleres.
- Annulleringer træder i kraft ved udgangen af den aktive faktureringsperiode, medmindre andet er angivet ved kassen.
- Ved at gemme en betalingsmetode giver du Crevio tilladelse til at opkræve den for både tilbagevendende abonnementsgebyrer og forbrugsbaserede afgifter (inklusive påfyldning af AI-kreditter) uden yderligere bekræftelse for hver opkrævning.
- Betalinger er ikke refunderbare, undtagen hvor det kræves ved lov eller udtrykkeligt er angivet i din plan. Se vores [Refusionspolitik](/da/legal/refund-policy) for en oversigt.
- Vi kan opdatere priser eller pakker fremadrettet. Materielle ændringer vil blive kommunikeret i produktet eller via e-mail.

### 5A. AI-kreditter og forbrugsbaserede afgifter

Mange Crevio-funktioner forbruger **AI-kreditter**. Eksempler omfatter tekstgenerering, billedgenerering, videogenerering, lydgenerering, webcrawling og kodeudførelsesoperationer udført af styrede agenter.

- Kreditter trækkes fra din saldo, efterhånden som funktioner bruges. Det trukne beløb per operation vises i produktet og kan ændres, hvis vi justerer modelpriserne.
- Kreditter kan også blive tildelt som en del af et betalt abonnementsniveau; tildelte kreditter er underlagt reglerne for det pågældende niveau (inklusive udløb). Abonnementsplanens kreditter overføres ikke: enhver ubrugte saldo fra din tilbagevendende tildeling udløber ved slutningen af den faktureringsperiode, hvori den blev tildelt, og en ny tildeling gives for næste periode. Tilmeldings-, prøve-, bonus-, henvisnings- og kampagnekreditter udløber ikke, så længe din konto forbliver aktiv, medmindre en specifik udløbsdato oplyses i produktet ved tildeling.
- Når din saldo falder under en lav-saldo-grænse, kan vi sende dig en e-mail-påmindelse. Du kan afmelde disse påmindelser i kontoindstillingerne, men dette forhindrer ikke, at funktioner fejler, når din saldo er brugt op.
- Vi kan sætte funktioner på pause eller begrænse dem, hvis din saldo er tom, eller hvis en opkrævning fejler.
- Kreditter har ingen kontantværdi, er ikke-overførbare og kan ikke indløses til refusioner, undtagen hvor det kræves ved lov.

### 5B. Udgående kommunikationer

Crevio kan sende udgående e-mails på dine vegne, herunder:

- **Operationelle e-mails** til dig om din konto (sikkerhed, fakturering, lav-kredit-advarsler, agentaktivitetssammendrag).
- **Marketing-e-mails** til dig om nye funktioner, tips og produktmeddelelser. Du kan framelde dig disse når som helst uden at miste adgang til operationelle e-mails.
- **Kundevendte e-mails** til dine kunder udløst af dine konfigurerede arbejdsgange (kvitteringer, drip-sekvenser, levering af digitale produkter).

Du er ansvarlig for at sikre, at kundevendte e-mails overholder gældende anti-spam- og markedsføringslove (inklusive CAN-SPAM, GDPR og ePrivacy). Modtagere kan framelde sig når som helst via standardmekanismer.

### 5C. Provisioneret infrastruktur og sandbox-miljøer

Hvis du aktiverer funktioner, der kræver provisioneret compute (herunder, men ikke begrænset til, kode-sandboxes, flygtige preview-miljøer og styrede udrulninger), kan Crevio oprette cloud-ressourcer på dine vegne ved hjælp af udbydere som Daytona og Cloudflare.

- **Ressourceejerskab.** Ressourcer oprettet på dine vegne kan være hostet under Crevios platformkonti hos tredjepartsudbydere. Crevio forbliver den kontraktlige kunde hos disse udbydere.
- **Omkostninger.** Compute-forbrug finansieres af AI-kreditter eller et betalt abonnementsniveau. Regler for pause eller nedtagning beskrives i produktet.
- **Nedtagning.** Sandbox-miljøer kan blive stoppet, genskabt eller slettet automatisk på baggrund af inaktivitet, fejl eller din udtrykkelige anmodning. Vi er ikke ansvarlige for data, der er efterladt i et flygtigt sandbox-miljø ved nedtagning.
- **Dataansvar.** Du er ansvarlig for indhold, kode og data, der placeres i de provisionerede ressourcer, og for at sikre, at det overholder gældende lovgivning og udbyderens vilkår.
- **Opbevaring af legitimationsoplysninger.** Legitimationer, der bruges til at provisionere eller få adgang til ressourcer, er krypteret i hvile.

### 5D. Autonome planlagte operationer

Crevio udfører visse funktioner på automatiserede tidsplaner uden at kræve godkendelse for hver udførelse, herunder:

- Daglige metricsammendrag og kontodigests.
- Udløb af prøveperioder, abonnementsfornyelser og fradrag af kreditter.
- Styrede-agent-opgaver planlagt af brugeren (for eksempel tilbagevendende indholdsgenerering, tilbagevendende outreach eller tilbagevendende datasynkronisering).
- Automatisk stop/genstart af flygtige sandboxes.
- Udgående e-mail-drip konfigureret af brugeren.

Ved at aktivere funktioner, der involverer planlagte operationer, bemyndiger du Crevio til at udføre disse operationer i henhold til den konfigurerede tidsplan. Du kan deaktivere specifikke funktioner i kontoindstillingerne, hvilket stopper de relaterede planlagte operationer.

## 6. Ejerskab og licenser

Du bevarer ejerskabet af indhold, du leverer, og—mellem dig og Crevio—af output genereret specifikt til din brug. Crevio bevarer ejerskabet af platformen, softwaren, modelorkestrering, prompts, skabeloner og underliggende teknologi.

- Du giver Crevio en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royalty-fri licens til at hoste, behandle, transmittere og bruge dit indhold efter behov for at drive og forbedre tjenesten.
- Du erklærer, at du har rettighederne til alt indhold, du leverer, og at du bemyndiger os til at behandle det.

### 6A. AI-genereret indhold

Crevio bruger flere AI-modeller til at generere tekst, billeder, video og lyd. Genererede medier gemmes i dit mediebibliotek.

- **Ingen garanti for nøjagtighed.** AI-output kan indeholde fejl, hallucinationer eller partisk indhold. Du er ansvarlig for at gennemgå og redigere output før offentliggørelse.
- **Intellektuel ejendomsret.** Mellem dig og Crevio må du bruge genererede output til ethvert lovligt formål, underlagt licenserne fra de underliggende AI-udbydere og disse vilkår. AI-output kan i visse jurisdiktioner være uden ophavsretlig beskyttelse, og identiske eller væsentligt lignende output kan blive genereret for andre brugere.
- **Butiksindhold.** Du er eneansvarlig for indholdet af produkter, landingssider, beskrivelser og medier, som du publicerer på din butiksside, uanset om de er genereret af Crevio eller forfattet af dig.
- **Opbevaring af indhold.** Genererede medier opbevares i dit mediebibliotek, indtil du sletter dem eller din konto ophæves, underlagt den bløde sletteperiode beskrevet i vores [Fortrolighedspolitik](/da/legal/privacy-policy).

### 6B. AI-proxy og API-adgang

Crevio tilbyder API-endpoints (inklusive en MCP-server på mcp.crevio.dev og en REST API på api.crevio.dev), som gør det muligt for dine agenter, integrationer og tilknyttede værktøjer at få adgang til Crevio-ressourcer og underliggende AI-modeller.

- API-adgang er underlagt hastighedsbegrænsninger og brugskvoter baseret på din plan og kreditbalance.
- Crevio ruter AI-forespørgsler til underliggende modeludbydere efter eget skøn. Modellers tilgængelighed er ikke garanteret og kan ændre sig.
- Du er ansvarlig for indholdet af API-forespørgsler og for at sikre, at output bruges i overensstemmelse med disse vilkår og gældende lovgivning.
- Crevio garanterer ikke oppetid, latenstid eller tilgængelighed for API-endpoints.

### 6C. Henvisnings- og kampagnekreditter

Crevio kan tilbyde kampagnekreditter, henvisningsprogrammer eller vækstincitamenter (for eksempel kreditter tildelt for deling på sociale platforme). Kampagne- og henvisningskreditter:

- Har ingen kontantværdi og er ikke-overførbare.
- Udløber ikke, så længe din konto forbliver aktiv, medmindre en specifik udløbsplan oplyses i produktet på tidspunktet for tildelingen.
- Kan blive tilbagekaldt, hvis de er opnået gennem misbrug (inklusive selvhenvisninger, automatiseret deltagelse eller svindel).
- Kan blive ændret eller afviklet af Crevio til enhver tid.

### 6D. Teammedlemmer og roller

Flere brugere kan tilhøre den samme Crevio-konto med forskellige roller (såsom ejer, admin eller medlem). Kontoejeren er ansvarlig for at administrere teammedlemskab, tilladelser og adgang. Crevio er ikke ansvarlig for uautoriseret adgang, der skyldes ejerens undladelse af at administrere teamtilladelser.

## 7. Offentlige butiksider, subdomæner og hostet indhold

- **Butiksider.** Crevio hoster din butiksside på et Crevio-administreret subdomæne som standard, og eventuelt på et brugerdefineret domæne, du konfigurerer.
- **Offentlige showcases.** Crevio kan vise offentlige, anonymiserede eller opsummerede aktiviteter på platformdækkende offentlige sider (for eksempel et live aktivitetsdashboard) for at demonstrere, hvordan platformen fungerer. Intet privat indhold, legitimationsoplysninger eller ikke-offentlige kontodata udsættes i disse visninger.
- **Indholdsansvar.** Du er ansvarlig for det indhold, der vises på din butiksside og enhver side hostet under dit subdomæne eller brugerdefinerede domæne.
- **Efter ophør.** Efter kontoophør kan hostet indhold forblive tilgængeligt i en begrænset overgangsperiode, før det fjernes permanent. Se afsnit 14.

## 8. Kundebetalinger og udbetalinger

Hvis du bruger Crevio til at acceptere betalinger fra dine kunder, gælder følgende vilkår.

- **Crevios rolle.** Crevio faciliterer checkout, ordrestyring og abonnementsstyring. Alle betalinger behandles af Stripe og går **direkte til din tilknyttede Stripe Connect-konto**. Crevio holder, kontrollerer eller besidder ikke kundemidler på noget tidspunkt.
- **Platformgebyr.** Crevio kan trække et platformgebyr fra hver transaktion. Det aktuelle gebyr vises i produktet og ved kassen.
- **Tilbagevendende kundabonnementer.** For tilbagevendende abonnementer, du tilbyder, bruger Crevio Stripe til at opkræve dine kunder efter den konfigurerede tidsplan. Du er ansvarlig for at fastsætte abonnementsvilkår, afbestillingsregler og refusionspolitikker, der oplyses til dine kunder.
- **Refusioner, tilbageførsler og tvister.** Du er ansvarlig for håndtering af refusioner, tilbageførsler og tvister med dine kunder. Crevio kan trække tilbageførselgebyrer og vende platformgebyrer tilbage som krævet af Stripe og gældende lovgivning.
- **Skatterapportering.** Du er ansvarlig for at indsamle, afregne og rapportere skatter, der gælder for dit salg. Crevio er ikke din skatteagent.

## 9. Privatliv og kommunikation

Din brug af tjenesten er også underlagt vores [Fortrolighedspolitik](/da/legal/privacy-policy). Gennemgå den venligst. Listen over tredjepart, der behandler data på vores vegne, er offentliggjort på vores side om [Underdatabehandlere](/da/legal/subprocessors).

Ved at bruge Crevio giver du samtykke til at modtage servicekommunikationer relateret til autentificering, sikkerhed, fakturering og kontoaktivitet. Marketingkommunikationer kan frameldes.

## 10. Cookies og sporing

Crevio bruger cookies og lignende teknologier til autentificering, svindelforebyggelse, analytics og (med samtykke hvor påkrævet) måling af markedsføring. Ved at fortsætte med at bruge Crevio anerkender du vores brug af cookies. Du kan administrere cookies via din browserindstillinger; deaktivering af nødvendige cookies kan påvirke kernefunktionalitet i produktet.

## 11. Ansvarsfraskrivelser

Tjenesten leveres **"som den er" og "som tilgængelig"**, uden garantier af nogen art, udtrykkelige eller underforståede, herunder salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.

- Vi garanterer ikke, at AI-genereret indhold er fejlfrit, originalt eller egnet til et bestemt formål.
- Vi garanterer ikke, at provisioneret infrastruktur vil være tilgængelig, have tilstrækkelig ydeevne eller være fri for datatab.
- Vi garanterer ikke, at butiksider, landingssider eller marketingindhold genereret af Crevio vil opnå et bestemt forretningsresultat.
- Vi garanterer ikke oppetid eller at tjenesten vil være uafbrudt eller fejlfri.

## 12. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er Crevio og dets tilknyttede selskaber ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader, eksemplariske eller strafbare skader eller for tabt fortjeneste, tab af data, goodwill-tab eller forretningsafbrydelse.

Vores samlede ansvar for krav, der opstår som følge af eller i relation til tjenesten, vil ikke overstige det **største af (a) de beløb, du har betalt til Crevio for platformgebyrer og abonnementer** (eksklusive gennemløbsindtægter fra kunder, infrastrukturomkostninger og tredjepartsservicegebyrer) **i de 12 måneder før den begivenhed, der giver anledning til ansvar, eller (b) $100 USD**.

Uden at begrænse ovenstående vil Crevio ikke være ansvarlig for:

- AI-kreditter forbrugt af operationer udført inden for rammerne af dine konfigurerede tilladelser.
- Kundebetalingskonflikter, tilbageførsler eller refusioner behandlet gennem tjenesten.
- Indhold genereret af AI-modeller, der afvises, fjernes eller markeres af tredjepartsplatforme (såsom annonceplatforme eller sociale netværk).
- Omkostninger ved cloud-ressourcer provisioneret efter din anvisning.
- Data, du vælger at gøre offentligt synlige på butiksider, subdomæner eller offentlige showcases.

## 13. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Crevio, dets tilknyttede selskaber og personale skadesløse for krav, tab og udgifter, der opstår fra:

- Din brug af tjenesten og dit indhold (inklusive indhold genereret for dig).
- Handlinger foretaget af agenter inden for dine konfigurerede tilladelser.
- Udgående kommunikationer sendt på dine vegne eller efter din anvisning.
- Tvister med dine kunder som følge af betalinger, abonnementer, leverancer eller tilbageførsler.
- Cloud-ressourcer provisioneret og udrullet efter din anvisning.
- Din overtrædelse af disse vilkår, gældende lovgivning eller tredjeparts tjenestevilkår.

## 14. Tvistbilæggelse; Voldgift; Afkald på grupretssag

Før indgivelse af et krav er parterne enige om at forsøge en uformel løsning i mindst 30 dage ved at kontakte hello@crevio.co.

Hvis det ikke kan løses, afgøres tvister ved bindende voldgift på individuel basis, undtagen at hver part kan indbringe kvalificerede krav ved småkravsretter, og hver part kan søge påbud i retten for krænkelse af intellektuel ejendomsret. Klasse- og repræsentationssager er ikke tilladt.

Hvis voldgiftsbestemmelser er ugyldige for et bestemt krav, afgøres det krav udelukkende ved de statslige eller føderale domstole beliggende i **Delaware**, og **Delaware-lovgivning** vil regulere disse vilkår i det omfang, det er tilladt ved lov.

## 15. Suspension og ophør

Vi kan suspendere eller ophæve adgangen, hvis vi med rimelighed mener, at din brug skaber juridisk, sikkerheds-, misbrugs- eller driftsrisiko, eller overtræder disse vilkår.

Ved ophør:

- Provisioneret cloud-infrastruktur kan blive fjernet. Hvor det er muligt, vil vi bevare adgang i en begrænset overgangsperiode før permanent sletning.
- Planlagte operationer ophører.
- Butiksider og hostede sider kan blive taget offline.
- Du kan eksportere dine data i den post-ophørs overgangsperiode i det omfang, dette understøttes i produktet.
- Crevio kan opbevare optegnelser i det omfang, det kræves ved lov eller af legitime forretningsformål (såsom forebyggelse af svindel, regnskab og tvistbilæggelse).

Du kan lukke din konto når som helst fra kontoindstillingerne.

## 16. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår. Den angivne ikrafttrædelsesdato øverst angiver den aktuelle version. Materielle ændringer vil blive kommunikeret i produktet eller via e-mail og kan kræve fornyet accept før fortsat brug.

## 17. Kontakt

For spørgsmål om disse vilkår, kontakt **hello@crevio.co**.