![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) Teamchat·Indbygget # Administrér ordrer, refusioner og lanceringer uden at forlade Slack Nævn Crevio i en kanal, eller skriv direkte til den i en DM, så svarer den med de aktuelle tal fra din butik i samme tråd. Den kan også udføre det, du beder om – fra refusioner til rabatkoder – og beder om din godkendelse med knapperne Approve og Deny, når et trin kræver det. [Føj til Slack](/integrations/slack/install)[Prøv det med Slack](#get-started)[Alle integrationer](/da/integrations) @Crevio hvordan gik gårsdagens lancering, og hvem bad om en refusion? CrevioFærdig i Slack ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig)Slack #launch M Maya Chen @Crevio hvordan gik lanceringen af Lightroom Preset Pack i går? CrevioApp 38 ordrer og 1.102 USD i salg. 9 købere brugte LAUNCH20. To kunder skrev, at de ville have pengene tilbage, fordi de var blevet opkrævet to gange. Skal jeg håndtere det? M Maya Chen Ja, refunder de dobbelte betalinger, og giv dem besked. CrevioApp Færdig. Priya S. og Tom B. har hver fået refunderet 29 USD, og begge har fået en kort besked fra indbakken i din butik. ## Opgaver, Crevio klarer for dig i Slack Spørg, som du ville spørge en assistent. Crevio slår oplysninger op, skriver og klikker for dig. 1 ### Få svar om salget i den tråd, hvor du spørger Du siger @Crevio hvad solgte vi i denne uge, og hvilket produkt er gået tilbage? Crevio gennemgår dine ordrer og din omsætning, svarer i tråden med bestsellerne og det produkt, der er gået tilbage, og bliver i tråden til opfølgende spørgsmål. 2 ### Løs et kundeproblem med en enkelt besked Du siger Priya blev opkrævet to gange for Preset Pack. Refunder den ekstra betaling. Crevio finder den dobbelte ordre, refunderer den og bekræfter beløbet og kunden i Slack, så teamet kan se, at sagen er håndteret. 3 ### Godkend risikable trin med en knap Du siger Tilføj hver morgen gårsdagens købere til min Airtable-base, men spørg mig først. Opgaven kører automatisk og sender derefter knapperne Approve og Deny til din Slack-DM, før der skrives noget. Ét klik, så fortsætter den. 4 ### Gør en reaktion til en gemt kontakt Du siger Når jeg reagerer med en stjerne på en besked i #partnerships, skal personen gemmes som kunde med tagget "partner". Din emoji bliver udløseren. Crevio opretter kunden med tagget, så du senere kan nå vedkommende med partner-tilbud og masseudsendelser. 5 ### Saml lanceringsplanerne, hvor teamet arbejder Du siger Opret et canvas i #launch med tjeklisten til lanceringen af kurset i oktober, og bogmærk det. Crevio skriver tjeklisten ind i et Slack-canvas, fastgør det som et kanalbogmærke og kan krydse punkter af, efterhånden som lanceringen skrider frem. ## Kører automatisk Alle opgaver kan blive til en aktivitet, der kører efter en tidsplan eller i det øjeblik, der sker noget. 1. Tidsplan Hver mandag kl. 9.00 Opslag sidste uges omsætning, bedst sælgende produkter og nye kunder i #team som én kort besked. 2. Udløser En kunde betaler for en ordre Opslag produktet, beløbet og kundens navn i #sales, så teamet kan se hvert salg, mens det sker. 3. Udløser Nogen bliver medlem af din #students-kanal i Slack Svar med en velkomstbesked med links til kursusplanen og ressourcesiden. 4. Udløser En kundes abonnement opsiges Send dig en DM med kundens navn, abonnement og hvor længe kunden var abonnent – samt et forslag til et win-back-tilbud. ## Bedre sammen Slack kan mere, når Crevio også kan få adgang til dine andre værktøjer. [![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OQYhq7/logo/orig)Slack + GmailFå en Slack-DM, når en kundemail har ventet mere end en dag på svar.](/da/integrations/gmail)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OD5hrX/logo/orig)Slack + StripeOpslag betalingsproblemer i #billing, så snart et abonnement er forfaldent.](/da/integrations/stripe)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_168hvn/logo/orig)Slack + Google SheetsLog hvert salg, der annonceres i #sales, i et månedligt omsætningsark.](/da/integrations/google-sheets)[![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OrZhaO/logo/orig)Slack + GitHubBed i Slack om en ændring på webstedet, og få linket til pull requesten tilbage i tråden.](/da/integrations/github) ## Det kan Crevio gøre i Slack Indbygget i Crevio. Tilslut din konto én gang, så er alt nedenfor tilgængeligt. ### Tal med Crevio - Chat i DMs, med @mentions og i tråde - Godkend eller afvis handlinger med knapper - Få resultater fra opgaver i den tråd, du startede, eller i din DM ### Beskeder og filer - Opslag, redigér og slet beskeder - Svar i tråde, og tilføj reaktioner - Læs kanalhistorik - Upload og download filer ### Arbejdsområde - Opret canvases og lister - Tilføj kanalbogmærker - Deltag i eller forlad kanaler, når du beder om det - Invitér teammedlemmer til din Crevio-konto - Se teammedlemmers status og tilgængelighed ### Udløsere - Start en opgave ud fra en ny besked eller omtale - Start en opgave ud fra en reaktion eller et nyt kanalmedlem - Filtrér udløsere efter kanal, person eller emoji ## Din butik – med svar lige i Slack Hvis dit team allerede arbejder i Slack, er det unødvendigt besværligt at åbne et separat dashboard for at tjekke et tal. Når Slack er forbundet, kan alle nævne Crevio i en kanal og spørge, hvordan en lancering gik, hvilket produkt der halter, eller om en bestemt kundes ordre gik igennem. Crevio slår det op i din butik og svarer i tråden, så svaret står lige ved siden af den samtale, der udløste spørgsmålet. Den kan mere end at svare. I den samme tråd kan du bede den om at refundere en dobbeltbetaling, oprette en rabatkode til en partner eller skrive et udkast til ugens nyhedsbrev. Når et trin kræver din godkendelse, vises knapperne Approve og Deny lige dér. ## Opgaver, der starter i Slack En reaktion, en ny besked i en bestemt kanal eller en person, der bliver medlem af en kanal, kan hver især starte en opgave. Det gør det nemt at automatisere små rutiner: Sæt en stjerne på en besked for at gemme afsenderen som en kunde med et tag, eller hils alle nye medlemmer i din studenterkanal velkommen med kursusplanen. Planlagte opgaver fungerer også – for eksempel en ugentlig omsætningsopdatering, der lægges op i teamkanalen om mandagen. ## Godt at vide Crevio sender resultater fra planlagte opgaver til den tråd, hvor du satte opgaven op, eller til din DM. Den lægger kun opslag i en teamkanal, når opgaven instruerer den til det. Den erstatter heller ikke Slacks egne notifikationer eller workflows. Se den som en kollega, du kan spørge om virksomheden og give arbejde videre til – en kollega, der altid har din butik åben. Crevios svar genereres af AI og kan derfor være upræcise. Dobbelttjek alt vigtigt. Se, hvordan vi håndterer Slack-data, i vores [privatlivspolitik](/da/legal/privacy-policy), og [kontakt support](/da/contact), hvis du har spørgsmål. ## Kom i gang på tre trin 1. 01 ### Tilslut Slack Log ind på Slack fra Crevio. Det tager få sekunder, og du kan altid afbryde forbindelsen igen. 2. 02 ### Bed om det, du har brug for Beskriv opgaven med dine egne ord. Crevio finder selv ud af, hvilke trin der skal til, og viser dig, hvad den gjorde. 3. 03 ### Lad det køre Gør det, du bad om én gang, til en opgave, der gentages efter en tidsplan eller kører, når der sker noget. ## Spørgsmål om Slack og Crevio ### Hvor vises resultaterne af planlagte opgaver i Slack? I den tråd, hvor du satte opgaven op, eller i en DM til dig. Hvis du vil have resultaterne i en teamkanal, skal du skrive det i opgaven ("opslag resuméet i #team"). Så lægger Crevio det op der, når opgaven køres. ### Læser Crevio alle kanaler i mit arbejdsområde? Nej. Crevio kan kun se de kanaler, du føjer den til, samt dens egne DMs. Den gemmer en kopi af beskederne i de offentlige kanaler, den er med i, så den kan besvare spørgsmål om dem. Private kanaler og DMs føjes aldrig til denne fælles kopi, og dine Slack-data bruges aldrig til at træne AI-modeller. ### Lægger Crevio selv opslag i kanaler? Den lægger opslag der, hvor du beder den om det, og hvor en opgave, du har sat op, instruerer den til det. Én gang pr. offentlig kanal, den er med i, kan den også svare i en tråd, hvor nogen har nævnt et problem, den kan håndtere, for at tilbyde hjælp. Den gør ikke noget på baggrund af tilbuddet, før nogen siger ja. ### Kan Crevio tage fejl? Ja. Crevio bruger AI-modeller til at skrive sine svar, og de kan være upræcise eller ufuldstændige. Kontrollér vigtige tal, før du stoler på dem, og brug godkendelser til trin, du vil godkende først. ### Kan en Slack-besked starte en opgave af sig selv? Ja. Nye beskeder, omtaler, reaktioner og personer, der bliver medlem af en kanal, kan alle starte en opgave. Du kan begrænse udløseren til én kanal, én person eller én emoji, så den ikke aktiveres af alt. ### Kan jeg godkende handlinger fra Slack i stedet for Crevio-appen? Ja. Når en handling kræver din godkendelse, sender Crevio knapperne Approve og Deny i Slack. Den samme anmodning vises også i Crevio-appen, så du kan svare, hvor du end befinder dig. ### Koster det ekstra at tilslutte Slack? Nej. Tilslutning af apps er inkluderet i alle abonnementer. Det arbejde, AI udfører, bruger af dit abonnements månedlige kreditter, og du kan komme gratis i gang uden kreditkort. ### Kan jeg fortryde det, Crevio gør i Slack? Du bestemmer, hvad Crevio må gøre selv, og hvad der kræver din godkendelse. Du kan til enhver tid ændre det for den enkelte handling. Alle trin vises i chatten, så du kan se præcis, hvad der skete. ### Hvordan afbryder jeg forbindelsen til Slack? Åbn Integrationer i dine Crevio-indstillinger, og afbryd forbindelsen. Crevio mister adgangen med det samme. ![](https://assets.pipedream.net/s.v0/app_OkrhR1/logo/orig) ## Sæt Slack i arbejde Start med denne prompt, eller skriv din egen. Gratis at komme i gang – intet kreditkort nødvendigt. [Se alle 3.000+ integrationer](/da/integrations) Canonical URL: https://crevio.co/da/integrations/slack